Términos y condiciones promocionales
1. General
1.1. Estos términos y condiciones promocionales (“Condiciones promocionales”) se aplican a todos los juegos de azar promocionales (“la Promoción”) organizados por Catawiki BV (“Catawiki”) o una de las empresas pertenecientes a su grupo, posiblemente en colaboración con terceros.
1.2. Participar en la Promoción implica aceptar las Condiciones promocionales y, en la medida en que no se hayan aceptado previamente, las Condiciones de uso (incluyendo, para evitar dudas, las Condiciones aplicables a los vendedores y/o compradores).
1.3. La Promoción se ofrece de acuerdo con el Código de Conducta para Juegos de Azar Promocionales de 2014, que entró en vigor el 1 de enero de 2014.
2. Participación
2.1. Pueden participar en la Promoción todas las personas legalmente competentes que sean usuarios registrados de Catawiki y que hayan sido seleccionadas por Catawiki para participar en la Promoción (“Participante”).
2.2. La participación en la Promoción es gratuita, a menos que se indique lo contrario en el anuncio de la Promoción (“Anuncio”).
2.3. Los participantes participan haciendo girar la ruleta en el período de tiempo comprendido entre el 29/10/2023 a las 00:00 CEST y el 05/11/2023 a las 23:59 CEST.
2.4. Catawiki tiene derecho a excluir o negarse a otorgar un premio a un Participante en una Promoción si considera que el Participante no está actuando de acuerdo con las Condiciones promocionales o las Condiciones de uso (incluyendo las Condiciones aplicables a los compradores/vendedores), ha proporcionado información incorrecta, incompleta o engañosa o está cometiendo fraude.
2.5. Los usuarios bloqueados no pueden recibir ningún premio durante la Promoción.
2.6. Los empleados y contratistas de Catawiki no pueden participar en esta Promoción, como tampoco las personas que hayan participado en su diseño y desarrollo.
3. Medios de participación
3.1. Los detalles de la Promoción, como, por ejemplo, el comportamiento del Participante (si se solicita), las fechas de participación, los premios, la fecha en que se determinará el ganador, etc. se indicarán en el Anuncio.
4. Premios
4.1. Al hacer girar la ruleta, el Participante tiene la posibilidad de ganar un premio, y el premio ganado depende de un algoritmo que está integrado en la herramienta de software de Playable.
4.2. Los premios consisten en cupones, cada uno con un valor en EUR, cuyo importe depende del resultado de haber hecho girar la ruleta. Solo se puede ganar un premio por cuenta por Promoción. Se puede acceder a las Condiciones aplicables al cupón a través de este enlace
4.3. Los premios no son intercambiables por efectivo ni por otro premio.
4.4. Los ganadores recibirán un código de descuento después de hacer girar la ruleta y recibirán un correo electrónico en la dirección de correo electrónico que han proporcionado al inscribirse. Es responsabilidad del Participante haber optado por recibir correos electrónicos de marketing.
4.5. No se informará sobre el resultado de la Promoción.
4.6. Los premios son netos del impuesto sobre los juegos de azar, si lo hubiera. Catawiki será responsable únicamente de abonar a la Administración de Impuestos y Aduanas de los Países Bajos en nombre de los ganadores del premio cualquier impuesto neerlandés sobre juegos de azar adeudado.
5. Uso de la información
Al participar en la Promoción, el Participante acepta que Catawiki recopilará y utilizará datos personales para llevar a cabo la Promoción, en lo cual también se incluye la correspondencia en el contexto de la Promoción. Los datos del Participante se conservarán para este fin durante un año. Si el Participante ha dado su consentimiento al optar por participar, también se le puede enviar información adicional mencionada en el momento de optar por participar.
6. Responsabilidad
6.1. Catawiki, sus socios y los terceros implicados por ellos no son responsables de ningún perjuicio, directo o indirecto, que resulte o esté relacionado de alguna manera con la Promoción, incluyendo, entre otros:
a) cualquier gasto adicional en que puedan incurrir los ganadores en relación con la aceptación y uso de los premios;
b) perjuicios causados relacionados con los premios otorgados o el uso de los mismos;
c) la integridad y exactitud de la información mostrada o proporcionada por Catawiki;
d) fallos informáticos o cortes de internet;
e) el resultante de información o datos de contacto incorrectos proporcionados por el Participante;
f) perjuicios relacionados con cambios o con la cancelación de la Promoción.
6.2. Catawiki no ofrece ninguna garantía con respecto a los premios a entregar.
7. Varios
7.1. Catawiki tiene derecho, a su discreción y sin previo aviso, a cambiar la Promoción y/o las Condiciones promocionales durante el período de la Promoción o interrumpir la Promoción sin dar motivo alguno. Catawiki publicará los cambios en la Promoción y/o las Condiciones promocionales, así como la terminación de la Promoción, en la página web correspondiente.
7.2. Los casos que no estén recogidos en estas Condiciones promocionales quedarán a criterio de Catawiki.
7.3. En caso de que una o más de las disposiciones de estas Condiciones promocionales pasen a ser inválidas o inaplicables, Catawiki establecerá una disposición sustitutiva que se acerque al máximo al propósito y la intención de la disposición inválida o inaplicable.
7.4. Las quejas relacionadas con esta Promoción pueden enviarse a través de este Formulario de contacto dentro de un plazo de diez días desde la aparición del motivo de la queja o desde que este se haya podido conocer razonablemente, con el asunto “Queja sobre juego de azar promocional”. Catawiki gestionará la queja y se pondrá en contacto con el Participante para resolver dicha queja. Si la queja no se resuelve a satisfacción del Participante, este tiene la opción de presentar una queja ante la Autoridad Neerlandesa del Juego con respecto a juegos de azar promocionales.
7.5. La Promoción y las Condiciones promocionales se rigen exclusivamente por la legislación neerlandesa. Cualquier contencioso que surja con respecto a las Condiciones promocionales o con respecto a la Promoción podrá resolverse únicamente ante el tribunal correspondiente de Ámsterdam.