Miután a tárgy kifizetése megtörtént, a megrendelés részleteit tartalmazó oldalon keresztül felveheti a kapcsolatot a vevővel. 

Lépjen az „Eladott” részre a Fiókjában, és nyissa meg a megfelelő megrendelést. Onnan a Vevő szekcióban található „Üzenetküldés a vevőnek” linket használva beszélgetést kezdeményezhet. 



Javasoljuk, hogy a vevővel az anyanyelvén vegye fel a kapcsolatot. Ha ez nem lehetséges, akkor javasoljuk, hogy angolul kommunikáljon, vagy vegyen igénybe egy online fordítót.



Kérjük, üzenet küldése esetén tartsa szem előtt a következőket:

Javasolt:

• Használjon barátságos és udvarias hangnemet.
• Maradjanak kapcsolatban egymással a megrendelések teljesítése és az ügyfélszolgálati problémák gyors megválaszolása érdekében.

Ellenjavallt:

• Ne használjon sértő, agresszív, diszkriminatív vagy más módon nem megfelelő nyelvezetet. 
• Üzenetében ne adja meg a saját vagy mások személyes adatait (például nevet, címet vagy telefonszámot). 
• Ne használja az Üzenetközpontot marketing- és promóciós anyagok, illetve Catawikin kívüli vételi vagy eladási ajánlatok küldésére; Ez ellenkezik a Felhasználási feltételekkel.