Elkötelezettségünk

A Catawiki elkötelezett egy olyan munkahely fenntartása mellett, ahol mindenki tisztességesen, becsületesen és tisztelettel jár el. Ez a szabályzat segít nekünk abban, hogy tisztességes és etikus környezetet biztosítsunk mind az alkalmazottaink, mind a felhasználóink számára.

Ki jelenthet be egy aggályt

Ez a szabályzat egyaránt vonatkozik a felhasználóinkra, eladóinkra, vásárlóinkra, kereskedőinkre, beszállítóinkra és minden más, a Catawikihez kapcsolódó harmadik félre - akár természetes, akár jogi személyről van szó. 

Mit jelenthet be?

Ez a szabályzat a Catawikin belüli egyének viselkedésével kapcsolatos komoly aggályokra összpontosít. Arra bátorítjuk Önt, hogy jelentse a törvények, rendeletek vagy vállalati irányelvek feltételezett megsértését, mint például:

• Csalás: Bármilyen tisztességtelen cselekedet, amelynek célja a személyes haszonszerzés vagy veszteség okozása másnak.
• Megvesztegetés és korrupció: Bármilyen érték felajánlása, adása, elfogadása vagy kérése egy üzleti döntés befolyásolása érdekében.
• Lopás és sikkasztás: Pénzeszközök vagy tulajdon ellopása a Catawikitől vagy annak felhasználóitól.
• Összeférhetetlenség: Olyan helyzetek, amikor egy alkalmazott személyes érdekei ütköznek a Catawikivel szembeni felelősségével.
• Zaklatás és diszkrimináció: A nemkívánatos vagy nem megfelelő viselkedés bármely formája, beleértve a faji, nemi, vallási stb. alapú megkülönböztetést.
• Törvények vagy rendeletek megsértése: A Catawiki működésére vonatkozó törvények vagy rendeletek bármilyen megsértése.
• Gondatlanság: Az elvárható gondosság súlyos elmulasztása a munkaköri feladatok ellátása során.

Példák bejelentendő magatartásra:

• Egy alkalmazott visszaél a vállalat pénzeszközeivel.
• Egy alkalmazott kenőpénzt fogad el egy eladótól.
• Egy alkalmazott bizalmas információkat oszt meg nem megfelelő módon.

Hogyan jelentsen be egy aggályt

Ha a fenti tevékenységek bármelyikét vagy egyéb komoly aggályokat szeretne bejelenteni, kérjük, forduljon hozzánk bizalmasan:

• Email: speakup[at]catawiki.nl
• Posta: Catawiki, attn. Legal/Compliance team, Sint Jorissteeg 2, 1012 XV Amsterdam, The Netherlands (Hollandia)

Mi történik a bejelentés után?

Minden bejelentést komolyan veszünk. Ha Ön jelentést nyújt be, ésszerű időn belül visszaigazoljuk a jelentés kézhezvételét. A következő lépések meghatározása érdekében a Megfelelőségi csapat elvégzi az aggály kezdeti értékelését. Adott esetben bizalmas és pártatlan vizsgálatot végzünk, és a vizsgálat megállapításai alapján megfelelő intézkedéseket foganatosítunk. Amennyiben megengedett/releváns, tájékoztatjuk Önt az eredményről.

Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a folyamat során végig magas szintű titoktartást alkalmazzunk. 

Kapcsolat

Ha kérdése van ezzel a szabályzattal kapcsolatban, vagy segítségre van szüksége a bejelentési eljárással kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk a speakup[at]catawiki.nl e-mail címen.

Köszönjük, hogy segít a Catawikinek a magas színvonalú magatartási formák fenntartásában.

Fontos megjegyzés: Ez a szabályzat a belső kötelességszegéssel kapcsolatos súlyos aggályok jelentésére szolgál. A platformon található konkrét tárgyakkal kapcsolatos problémák bejelentéséhez (pl. sérült tárgyak, hamisítás gyanúja, utánzatok) kérjük, használja az adott tárgy oldalán található külön csatornákat, vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati csapatunkkal. Ha egy bejelentés vagy kérés nem tartozik e szabályzat hatálya alá, átirányítjuk a megfelelő csapathoz vagy csatornához.