A Kanári-szigeteknek eltérő adórendszere van, ezért minden oda küldött csomagot a spanyol vámhivatalnak kell feldolgoznia.

Az a cég, amelyik a csomagodat szállítja, szükség lehet a vevő telefonszámára és személyazonosító okmányának számára a kézbesítés befejezéséhez. A vevő ezt egy üzenetben fogja elküldeni neked az ár megfizetése után. Ha még nem kaptad meg ezeket az adatokat a vevődtől, vedd fel vele a kapcsolatot, és kérd el őket a szállítás előtt.

Váltás kézi szállításra, ha a Kanári-szigetekre szállítasz

Az okos szállítás még nem elérhető a Kanári-szigetekre. Ha azonban a vevő véletlenül Spanyolországot jelölte meg országként, miközben a Kanári-szigeteken él, akkor a következőket kell tenned:

• Keress egy olyan szállítóvállalatot, amelyik a vevő kanári-szigeteki címére szállít.
• Add meg a szállítóvállalatnak a vevő telefonszámát és személyazonosító okmányának számát a spanyol vámelőírásoknak megfelelően. A vevő ezt az adatot az ár megfizetése után üzenetben fogja elküldeni neked.
• Ellenőrizd a szállítóvállalattal, hogy szükséges-e további információ (a telefon- és személyazonosító számokon kívül) a kézbesítés befejezéséhez.

Te vagy felelős azért, hogy a szállítóvállalatnak helyes adatokat adj meg, és hogy ellenőrizd, hol található a vevő címe, mielőtt elküldenéd a csomagot.

A következő tartományok a Kanári-szigetekhez tartoznak: Las Palmas és Santa Cruz de Tenerife, Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote, Tenerife, La Palma, La Gomera és El Hierro.

Szállítási díjak kiszámítása a Kanári-szigetekre

A szállítási díjakat általában a szárazföldi régiókra adják meg, ezért ha plusz költséget kell fizetned a szigeteki szállításért, vedd fel a kapcsolatot a vevővel, és oszd meg vele a szállítási számlát, amely tartalmazza ezeket a plusz díjakat, valamint az IBAN vagy PayPal adataidat, hogy megkaphasd a plusz szállítási díjakat.

A plusz költségek nem haladhatják meg a „Világszerte” szállítási díjakat.

Költségek, ha a csomag nem megy át a vámon

Ha a csomagod nem megy át a vámon, mert nem adtad meg a szükséges adatokat a vevőről, akkor te vagy felelős az esetleges visszaküldési díjakért és az új szállítás költségeiért a vevő felé.

Frissítsd a fiókodat, ha a Kanári-szigeteken vásárolsz és adsz el

Ha a Kanári-szigeteken élsz, de aktív Catawiki fiókod van, amelyben az ország Spanyolországra van állítva, akkor törölnöd kell a meglévő fiókodat, és új fiókot kell létrehoznod a helyes cím- és országadatokkal.

Ez azért szükséges, hogy az objektumod a megfelelő vámhivatalon menjen keresztül, és helyesen legyen kiszállítva.

Ha az objektumaidat a spanyol szárazföldről szállítod, nincs szükség a fiókadataid megváltoztatására.