Il nome del corriere e il codice di tracciamento, noto anche come "Informazioni di tracciamento", vengono utilizzati da Catawiki per monitorare la spedizione. Questo permette a Catawiki di mostrare informazioni rilevanti sullo stato di avanzamento della spedizione per entrambe le parti (venditori e acquirenti).

Inoltre, le informazioni di tracciamento permettono a Catawiki di informare gli acquirenti e i venditori in tempo reale sullo stato di avanzamento delle loro spedizioni tramite e-mail e notifiche push. Questo servizio è inoltre utilizzato per informare i venditori sulla data stimata del loro pagamento.

Le informazioni di tracciamento aiutano il Servizio Clienti di Catawiki a supportare acquirenti e venditori in maniera più adeguata per quanto riguarda domande o problemi nel processo di spedizione.