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ARTEnovance

Location: Fr France
Feedback score: 98.7
Number of reviews: 503
Catawiki member since: June 18, 2015
466
Positive
31

Neutral
6
Negative
September 17, 2018
Livree contre signature et très bien emballée
Lithographie très belle.
May 28, 2018
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OK
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May 11, 2018
Product has not arrived too date
Response by seller:
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Le colis a été livré le 23 mai. C'était la seconde livraison. Evaluation négative assez dur.
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April 6, 2018
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Ok over ganse lijn.
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March 1, 2018
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merci , très belle lithographie
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January 18, 2018
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In de aankondiging werd gesproken over een zeefdruk. Waren echter goedkope reproduktie's in offset. Geen reactie van verkoper, opgelost met Catawiki.
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Response by seller:
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Bonjour,

Votre commentaire est totalement faux et je n'accepte pas vos critiques.
Le descriptif est clair, c'est une héliogravure comme évoqué dans le descriptif.
Vous ajoutez que vous avez vu avec Catawiki!!! mais vous avez vu quoi, aucun litige n'a été ouvert et vous ne m'avez pas contacté. Si vous l'aviez fait et je peux comprendre que parfois en achetant sur photo on peut être déçu. Dans ce cas, je vous aurais repris le lot et remboursé.
Ce n'est pas nécessaire d'aller inventer qu'il y a eu tromperie et que c'est un offset.
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January 9, 2018
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En excellent état..... conforme à la description. Envoi soigné très professionnel.
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January 4, 2018
Many thanks

george
December 9, 2017
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Conforme, rapide et très bien emballé.
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December 9, 2017
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Conforme, rapide et très bien emballé.
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December 5, 2017
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Sehr gute Ware. Die Bilder waren in sehr gutem Zustand,einwandfrei verpackt und wurden sehr schnell geliefert.
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December 2, 2017
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Niet goedkoop maar wel goed verpakt ontvangen. ben er blij mee
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November 30, 2017
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Conforme à mes attentes
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October 18, 2017
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Verkoper heeft laten weten dat hij het goed litho picasso niet meer in zijn bezit had. Hij beloofde het betaalde bedrag terug te storten. Ik heb nooit enige betaling ontvangen.
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Bonjour, je sui désolé et je viens de vous rembourser. Comme Catawiki n'a pas voulu traiter cette annulation directement même si j'avais reçu vos coordonnées bancaire, j'ai oublié de faire le virement. Maintenant le problème est résolu.

Cordialement
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September 22, 2017
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L'attesa è stata lunga, ma la litografia è arrivata in ottimo stato. Era peró assente una qualsiasi prova o attestazione di autenticità che mi aspettavo dovuta trattandosi di un autore famoso.
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Bonjour,
Désolé pour le délai d'expédition, j'ai été un peu retard. Je ne fournis pas de certificat d'authenticité pour les estampes (after).

Cordialement,
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September 16, 2017
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Kavel op tijd verstuurd, goed verpakt en zoals beschreven. Goede service, zeer tevreden.
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September 13, 2017
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Wanneer levering?
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Bonjour,
Le colis est en cours de livraison.
Vous avez reçu le numéro de suivi.
Vous pouvez le suivre sur Internet.

Cordialement,

David
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August 28, 2017
just got back from vacation to my house and only a few of the many items that i have purchased have arrived... this is one of the ones that hasn't....
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Bonjour,

Vous habitez Dubai et le délai de livraison est peut être un peu plus long. Je vous ai averti que le colis était disponible au bureau de Poste.

Cordialement

David
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July 20, 2017
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Todo perfecto y correcto..
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July 20, 2017
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belle lithographie
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June 11, 2017
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Never buy from this guy. Lot not sent for over a week, then after Cata. contacted said it was sent - but it only had a trcking no. and wasn't in the post. Cata had to intervene twice. Lot now here.
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Response by seller:
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Soit vous êtes très jeune, soit vous voulez faire jeune. Je ne suis pas un "guy" ou gars. Je suis un vendeur qui créer l'étiquette de livraison le 5 juin, le colis est parti le 7 et vous l'avez reçu le 10, soit 5 jours plus tard. J'aurais pu l'envoyer avec une fusée pour aller plus vite mais votre gars ne sait pas la piloter. Commentaires déplacés. J'espère que le lot vous plaît malgré tout madame la princesse ;-).
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June 4, 2017
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Perfetto sia la descrizione che l'oggetto stesso, sono soddisfatto dell'acquisto
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June 2, 2017
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Todo perfecto
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May 7, 2017
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it wasn't carrefully packaged, it wasn't a silkprint, and it hadn't an authentification at the back, as was promised in advertissement. We contacted the seller, but we didn't came to agreement
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Response by seller:
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Bonjour,
Je ne peux pas vous laisser écrire cela.
Je vous ai proposé de vous rembourser et même de payer les frais d'expédition pour le retour.
Il fallait me retourner le lot. Vous n'avez pas voulu et vous vouliez être remboursé avant!
Je vous rappelle que dans votre premier mail vous m'avez dit que le lot était endommagé! Je vous ai demandé de faire marcher l'assurance mais vous n'avez pas voulu.
Je ne peux pas faire plus.
Vous n'êtes pas satisfait, vous le retournez le lot et je vous rembourse intégralement et prenant à ma charge les frais de retour.
Je ne peux pas faire plus!!!
Je ne vais pas vous envoyer un chèque de 10.000 euros en plus, les français ne sont pas généreux!!!

C'est dommage.
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April 3, 2017
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In tacto, muy bien envuelto y Preciosso!!!
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