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chouchoune1938

Location: Fr France
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(last 12 months)
Number of reviews: 5
Catawiki member since: November 7, 2014
4
Positive
0

Neutral
1
Negative
February 13, 2020
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Il mio ordine è arrivato in tempi ragionevoli con un imballaggio impeccabile
l'anello oggetto del mio ordine mi ha soddisfatto , come la confezione in cui era riposto , ringrazio per il servizio .
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December 24, 2019
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Merci pour la bonne emballage. Je suis très contente de mon achat.
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December 16, 2019
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Jolie bague. Envoi rapide. Très content de mon achat. Merci.
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October 22, 2019
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I received another lot (ring). I told her but he didn’t sent the ring that I paid! I contacted the seller but for nothing. What can I do?
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Response by seller:
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Comme vous avez une excellente connaissance du Français, je vous réponds donc en Français.

OK, C'EST EXACT suite à un malheureux échange de bordereau à la poste sur deux envois.
Nous avons donc communiqué, ensemble, par mail, via catawiki .
( mails disponibles ).
Pour solutionner l'échange avec l'autre personne, nous vous avons demandé le retour, à nos frais, de la bague reçue par erreur, et nous avons fait la même demande à l'autre personne.

Vous avez, dans un premier temps, précisé que cette bague vous convenait bien et que vous désiriez la garder, ce à quoi je vous ai répondu que ce n'était pas possible et qu'il fallait absolument la retourner.

Malgré mes demandes répétées, Vous ne l'avez pas fait, et je suis donc toujours en attente de cette bague pour solutionner ce litige, tant avec vous qu'avec l'autre personne.

Il est regrettable que vous ayez laissé passé 14 jours avant de vous manifester par le déclenchement d'un litige.

Salutations
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September 10, 2019
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Der Ring ist in Ordnung.
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