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user-9dcaa32

Location: It Italy
Feedback score: 80% (10 reviews)
(last 12 months)
Number of reviews: 10
Catawiki member since: September 13, 2018
8
Positive
0

Neutral
2
Negative
February 15, 2019
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No news during several week more than 1 month!!!
After I have claim to catawiki
And this seller send me the package...
=> I had paid the 25th Dec 2018 my lamp. I receive today 15th February...
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Response by seller:
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Ci siamo già scusati con l'acquirente, al quale abbiamo spiegato che il ritardo è stato a causa di un trasloco. Colgo l'occasione per porgere di nuovo le nostre scuse, e inviterei però anche a sottolineare che la lampada era perfetta. Grazie
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February 13, 2019
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thx very much! Very nice piece in mint condition!
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December 18, 2018
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ce monsieur est un bandit qui a mis 10 jours à m'envoyer mon lot après que je l'ai relancé et qu'il m'ait dit qu il l'avait déjà envoyé. A l'arrivée le lot était endommagé et non fonctionnel! A éviter
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Response by seller:
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Il lampadario è stato spedito nei tempi comunicati tramite mail, ma evidentemente non ha avuto nemmeno la pazienza di aspettare che una spedizione arrivasse dall'Italia alla Francia. Il lampadario era in perfette condizioni e per eventuali danni, per correttezza è stato anche offerto un rimborso che non è stato accettato. Non rispondendo più ai messaggi miei e di Catawiki che ha sollecitato più volte l'acquirente ad accettare l'offerta. In ogni caso è invitato ad utilizzare termini appropriati, considerando che il mio pagamento è bloccato da Catawiki in attesa di una soluzione, quindi nessuno ha preso soldi come "bandito". L'educazione è sempre la prima cosa.
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December 18, 2018
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gekocht item was behoorlijk beschadigd. Goed geinformeerd door Jan hoe we dit moesten aanpakken waardoor hetmet verkoper goed opgelost.Met het afwikkelen/afrekenen met catawiki moet je geduld hebben.
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December 15, 2018
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Il vaso e’bellissimo!Arrivato imballato benissimo! Ottimo lavoro!
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