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yveskrief

Location: Fr France
Feedback score: 93.8% (18 reviews)
(last 12 months)
Number of reviews: 18
Catawiki member since: August 2, 2015
15
Positive
2

Neutral
1
Negative
February 18, 2020
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Magnifique oeuvre ! Nous sommes très contents.
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February 2, 2020
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Unfortunately the seller has stopped the contract after I complained that my paintings are still not here. I spent over 2.000 Euro and don't have anything - only trouble.
I feel bankrupt ;(
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Response by seller:
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Si je ne vous réponds plus c’est parce que tout a été dit et que je ne vois pas ce que je pourrai faire de plus. Lorsque je vais sur le site du transporteur celui-ci affirme vous avoir livré. Il arrive parfois que des lots se perdent, mais je n’ai jamais eu un cas comme le vôtre où le transporteur confirme votre livraison et affirme que vous avez signé la reception de votre colis, alors que vous me dites le contraire. Malgré cela, j’ai trouvé une solution pour résoudre ce cas atypique. Mais vous n’en tenez pas compte et refusez de faire les démarches nécessaires afin que je puisse vous aider. Si comme vous l’affirmez vous n’avez rien reçu et rien signé il est impératif que vous portiez plainte contre la société de livraison pour usurpation d’identité et vol de marchandise, puis que vous me fassiez parvenir une copie de la plainte. Une fois celle-ci en ma possession je pourrais vous rééditer vos tirages et vous les faire parvenir dans les plus brefs délais. cordialement, Yves
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January 31, 2020
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In real, even better than on the images. High Quality! I love the piece of art, it brings back many good souvenirs! Fast shipping.
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January 31, 2020
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Mes œuvres sont arrivées légèrement abîmées. Yves m'avait contacté auparavant et a réimprimé mes tirages. Très satisfait de mon acquisition. Merci beaucoup Yves pour votre suivi et professionnalisme.
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January 28, 2020
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Me ha encantado
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January 22, 2020
Perfect!
January 21, 2020
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malheureusement je dois signaler des plis, tassements des bords du tableau à 4 endroits. Je pense que les 3 morceaux de cellophane que vous avez posé ne sont pas nécessaire, ils déforment le tableau
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Response by seller:
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URGENT : Vous êtes censé recevoir un tirage e parfait état si ce n'est pas le cas, veuillez me faire parvenir par retour une photo au +33 6 4545 5387 de l’œuvre détruite et déchirée en 4 morceaux distincts. Dès reception de celle-ci, je procéderai à la réédition de votre tirage et vous le réexpédierai dans les 24 H qui suivent.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée, cordialement,
Yves KRIEF
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January 15, 2020
My order has been not delivered till today! Why to write that has been delivered?
B.R
. Adolfo
Response by seller:
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Bonjour Adolfo,

Je ne suis pas vraiment sur d’avoir le réponse, je crois que dès que le colis est disponible au point relais, Catawiki considèrent qu’il est livré.
Bonne journée.
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January 14, 2020
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Parfait, merci
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December 31, 2019
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Sehr aufmerksame Verkäuferin! Es gab wohl bei anderen Lieferungen Probleme mit der Verpackung, bei mir allerdings nicht! Wurde aber trotzdem angeschrieben, um Unmut bereits im Vorfeld zu verhindert.
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December 30, 2019
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No ha llegado
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Response by seller:
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Buenos dias,
Tomo mi trabajo y mis clientes muy en serio y quiero que esté completamente satisfecho. Según el albarán de entrega, su impresión de arte lo espera en el punto de relevo CASA JULIAN - Calle del Cardenal - Cisneros, 9 - ES 2801 MADRID. Mondial Relay | tracking n°45340363 desde el 20 de diciembre. No olvides traer tu identificación para recogerla. Si encuentra otro problema, estoy a su disposición para resolverlo. Sinceramente, Yves

PD: Por favor, podría corregir su evaluación porque, como puede ver, no cometí errores, gracias. Les deseo todo lo mejor para 2020.
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December 21, 2019
Fast delivery; Great image; Very good paper; Fantastic colors!
Not my last one from Yves Krief
December 21, 2019
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Une super expérience !
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December 20, 2019
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Oeuvre reçu aujourd'hui .
Qualité irréprochable, une attention toute particulière a l'artiste qui suit la commande avec un très grand sérieux
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Response by seller:
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Merci :)
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December 20, 2019
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In de eerste instantie niet tevreden met de verzending. De heer Krief heeft dat zeer netjes en persoonlijk opgelost. Erg blij mee. Het werk is van goede mooie kwaliteit.
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Response by seller:
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Wees gerust, ik laat u niet achter met een beschadigde afdruk. Vernietig het en stuur me de foto per e-mail, ik stuur je de heruitgave plat tussen twee houten platen. Bedankt en nogmaals sorry.
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