Vi använder artificiell intelligens (AI) för att förhöja användarupplevelsen och förbättra plattformens säkerhet. AI är integrerat i flera processer, varav vissa interagerar direkt med användarna. Vi följer strikta interna policyer för att säkerställa att AI används på ett ansvarsfullt sätt, oavsett om det sker genom maskininlärningsalgoritmer eller stora språkmodeller. Våra AI-implementeringar följer etiska och juridiska riktlinjer, inklusive transparenskrav enligt Förordningen om digitala tjänster (DSA).
AI fattar inte slutliga beslut som avsevärt kan påverka användarna utan mänsklig tillsyn, där så krävs. Våra tjänsteleverantörer är enligt avtal förbjudna att använda våra data – inklusive användardata – för att träna publika modeller.
Den här sidan kan komma att uppdateras med jämna mellanrum i takt med att vi introducerar nya AI-drivna funktioner.
Jag är en köpare
Som köpare kan AI användas för att:
Anpassa ditt "För dig"-flöde och sökresultat och skräddarsy rekommendationer baserat på dina intressen och din webbhistorik.
Ange uppskattade prisintervall baserat på historiska försäljningsdata.
Förbättra objektbeskrivningar och bilder med hjälp av AI-genererade förslag, som säljare måste granska och godkänna innan de publiceras.
Bedöma transaktionsrisker för att förhindra bedrägerier, penningtvätt (AML) och annat plattformsmissbruk när du lägger bud.
Stöd till kundtjänstinteraktioner med hjälp av AI-drivna chattrobotar, automatiserade telefonmenyer och samtalstranskriptioner. AI-genererade svar i kundtjänstinteraktioner får inte alltid mänsklig granskning.
Förbättra kommunikationseffektiviteten genom AI-assisterade e-postförbättringar och översättningar.
Jag är en säljare
För säljare kan AI:
Förbättra bilder och beskrivningar av dina objekt. Du måste granska och godkänna allt AI-genererat innehåll innan ditt objekt kan listas.
Analysera auktionsdata för att föreslå prissättning för Köp nu och reservationspris.
Assistera kundtjänst och säljarsupport genom AI-drivna chattrobotar, automatiserade telefonsystem och samtalstranskriptioner. AI-genererade svar i kundtjänstinteraktioner får inte alltid mänsklig granskning.
Jag är en tjänsteleverantör
Vi använder AI-verktyg för att stödja affärsverksamheten, inklusive:
Effektiv intern kommunikation, t.ex. genom att sammanfatta e-postmeddelanden eller mötesanteckningar.
Avtalsanalys och granskning av juridiska dokument.
AI-assisterat förhandlingsstöd som hjälper team att effektivisera beslutsprocesser.
Jag är en jobbsökande
AI kan hjälpa till i rekryteringsprocesser, bland annat genom att tillhandahålla strukturerade intervjuinspelningar och AI-genererade sammanfattningar. Du kan när som helst begära att den här funktionen inaktiveras.
Friskrivning
Innehåll som genereras av stora språkmodeller är en relativt ny teknik som utvecklas. När denna teknik används på vår plattform, inklusive i de fall som beskrivs ovan, gäller artikel 14 i Catawikis användarvillkor. För AI-genererade beskrivningar och bilder måste säljare granska och godkänna innehållet innan det publiceras.
Vissa AI-assisterade processer, t.ex. chattrobotar och transkriptioner av kundtjänstsamtal, involverar inte alltid mänsklig granskning. Även om vi strävar efter att säkerställa noggrannhet kan AI-genererat innehåll innehålla fel, och användare bör verifiera information vid behov.
Senast uppdaterad: 6 mars 2025