Övrigt

Ordlista på Catawikis auktionsvillkor

Är du ny i onlineauktions-världen? Nyfiken på vad ett specifik ord betyder? Med denna ordlista över Catawikis auktionsvillkor, lär du dig jargongen och kan prata om auktioner som ett proffs.

Justeringar krävs: Statusen “justeringar krävs” betyder att ett objekt som erbjuds upp till auktion har granskats av våra experter, men kräver ytterligare information eller justeringar innan det kan tas med i auktionen. När de önskade justeringarna har utförts, kan du skicka in objektet och låta våra experter se över ändringarna.

Godkänd: Statusen “godkänd” betyder att ett objekt som har erbjudits upp till auktion har godkänts av våra experter. “Godkända” objekt har ännu inte planerats in på en auktion.

Auktion: En offentlig auktion, i detta fall online, där objekt säljs till högstbjudande. Vi erbjuder veckovisa auktioner i över 300 kategorier. Nya auktioner startar varje fredag och avslutas på en fast dag i veckan.

Auktionsbevakning: Aviseringar som meddelar dig när objekt med dina valda sökord kommer till auktion. Veckovisa e-postmeddelanden skickas när många titlar eller beskrivningar på dina valda sökord kommer till auktion. Dessa sökord kan ställas in, redigeras och tas bort här.

Auktionsavgift: Avgiften för att köpa ett objekt på auktionen är 9%. Skall betalas av köparen.

Automatiska bud: Ett bud placeras som representerar det högsta belopp du är villig att betala för ett objekt. Vårt system placerar först det lägsta möjliga bud så att du är högstbjudande. Det kommer sedan att hålla på att lägga bud för dig, med minsta möjliga ökning varje gång, tills din högsta pris uppnås. Du meddelas om detta och vi placerar inte längre något bud för din räkning om du inte vill lägga ett nytt automatiskt bud.

Lägga bud: Ett bud är bindande. Ett bud är priset du är villig att betala för ett objekt.

Budgivare: En användare som lägger ett bud på ett objekt i en pågående auktion på Catawiki.

Köpare: Den budgivare som lagt det vinnande budet och vann objektet.

Catawiki: Nätauktionsplattformen för speciella objekt. Catawiki grundades 2008 av en holländsk serietidningssamlare och en holländsk datautvecklare. Det var ursprungligen en onlinekatalog för att användarna skulle kunna hålla koll på sina samlingar. År 2011 lanserade Catawiki sin första auktion och det var sådan framgång, att Catawiki snart blev en dedikerad onlineauktionsplattform. Men passionen för att samla försvann aldrig och delas fortfarande av personalen.

Catawikis auktionsapp: Catawikis mobila auktionsapp för köpa, sälja och budgivning finns tillgänglig att ladda ner gratis här.

Catawiki berättelser: På vår blogg hittar du historierna bakom objekten i våra auktioner, uppdateringar om vår plattform, tips från våra experter och mer. Du kan läsa våra Catawiki-berättelser här.

Påståenden: När en säljare inte uppfyller sin skyldighet att leverera, bör du informera oss inom 10 dagar efter att du har betalat köpeskillingen så att vi kan öppna en fordran. När en fordran är öppnad, kommer köpeskillingen att hållas så att du och säljaren kan lösa problemet mellan er. Vi kommer att förmedla processen vid behov.

Kombinerad frakt: Om du vinner mer än ett objekt från samma säljare i samma auktion och bor i samma land som säljaren, kombineras fraktkostnaderna automatiskt. Endast fraktkostnaderna på det objekt med de högsta fraktkostnaderna tillkommer. Om du bor i ett annat land än säljaren, har säljaren möjlighet att välja att kombinera transporten eller inte. Detta kommer att anges på sidan med objektsbeskrivningen under fliken “Frakt”.

Provisionen: Avgiften för att sälja ett objekt på auktionen är 12.5%. Skall betalas av säljaren. Obs: Ingen provision debiteras på objekt som inte säljs.

Konsumentskyddslagen: Rätten att häva ett köp om följande villkor är uppfyllda: säljaren är en professionell säljare (som anges av ikonen “Pro” bakom deras användarnamn på sidan med objektsbeskrivningen), och köparen är en konsument som är bosatt inom EU. Om dessa villkor uppfylls, kan du avbryta köpet utan förklaring inom 14 dagar efter att du mottagit objektet, under förutsättning att objektet tillåter sådan annullering. Formuläret för att ansöka om tillbakadragande från ett köp enligt konsumentskyddslagen kan hittas här.

Kundtjänst: Vi har en dedikerad kundtjänst som erbjuder hjälp på 7 språk (engelska, portugisiska, franska, tyska, spanska, italienska och nederländska). Om svaret på din fråga inte finns på sidan med våra frågor och svar, kan du kontakta vår kundtjänst här.

Exklusiv auktion: En auktion som innehåller objekt som har ett högre värde än våra regelbundna veckovisa auktioner.

Expert: En Catawiki-anställd som är specialist inom ett specifikt område och ansvarar för att granska objekt och hantera auktionerna. Våra interna experter garanterar att ett urval av speciella objekt av hög kvalitet ingår i våra auktioner. Du kan träffa våra experter här.

Experternas värdering: En allmän angivelse av det uppskattade värdet av ett objekt som bestäms av våra interna experter.

Extra budgivare-garanti: För att kunna bjuda på alla objekt med högt värde, ber vi om ett tidstillstånd för ditt kredit- eller betalkort som garanti. När du vinner ett objekt av högt värde på en auktion debiteras automatiskt det vinnande budet till kortet (med undantag för auktionen och fraktkostnader) eller 1 000 euro om budet överstiger 1 000 euro. Det återstående beloppet kan betalas inom samma tidsram som vanliga objekt.

Favoritobjekt: Objekt som du har lagt till på din lista över favoriter genom att välja hjärtikonen på auktions- eller objektsidorna. Automatiska e-postmeddelanden skickas till dig när auktionen på ditt favoritobjekt ska avslutas. Du kan hitta din favoritobjekt-lista här.

Feedback: Du kan lämna en positiv, neutral eller negativ värdering och en kort kommentar till säljaren. Dessa betyg läggs till på säljarens feedback poäng.

Feedback poäng: En poäng som ges som en procentsats till en säljare baserat på feedback från köpare.

Objekt: Ett objekt eller en uppsättning objekt som säljs på auktion.

Lista ett objekt: Vår steg-för-steg process för att skapa objekt att erbjudas för auktion. Under denna process kan du ladda upp foton av de objekt som du vill sälja, ge dem en rubrik och en objektsbeskrivning och ange fraktkostnader för att skicka objekten till en potentiell köpare. När du är nöjd med ditt objekt, kan du skicka den till våra experter för granskning genom att klicka “lista” på det sista steget. Du kan nå listningssidan genom att klicka på “Sälj på auktion” i det övre högra hörnet av Catawikis webbplats eller nå det direkt här (Obs: Om du ännu inte har rätt att sälja eller inte har ett konto, kommer denna länk att omdirigera dig till en lämplig registreringssida).

Nästa lägsta bud: Det minsta belopp som en köpare kan bjuda på ett objekt, beroende på det aktuella budet.

Överbjuden: När en annan budgivare lägger ett högre bud än ditt. Du inte längre högstbjudande på det objektet. Detta kallas till att bli “överbjuden”.

Föredrar hämtning: Säljaren föredrar att objektet hämtas från dem direkt. Frakt är endast möjligt efter överenskommelse och är på köparens bekostnad.

Planerad: Ett objekt som har godkänts för auktion av vårt team av experter och planerats in på en kommande auktion.

Pro(fessional) säljare: En säljare som inte fungerar som privatperson, men som säljer sina objekt genom ett företag. Professionella säljare indikeras av en “Pro” ikon bakom deras användarnamn. Objekt som säljs av professionella säljare kan omfattas av konsumentskyddslagen.

Registrering: Skapa ett konto så att du kan använda vår hemsida. Med bara ett konto kan du lägga bud, få automatiska meddelanden när det du letar efter kommer upp för auktion och sälja ditt speciella objekt på vår plattform. Du kan skapa ett gratis konto här.

Reservationspris: Ett dolt lägsta pris som säljaren är villig att sälja deras objekt för, i samråd med Catawikis experter. Om reservationspriset inte är uppnått när auktionen avslutas, kommer objektet inte att säljas och säljaren har möjlighet att återerbjuda det till auktion med ett lägre reservationspris.

Säljare: Användaren som har erbjudit upp objektet till försäljning på vår plattform. Säljare på Catawiki ingår ett köpeavtal med köpare direkt.

Fraktkostnader: Kostnaden för transport skall betalas av köparen. Exakta fraktkostnader kan hittas på sidan för objektsbeskrivningen under fliken “Frakt”.

Speciella objekt: Objekt som är svåra att hitta och inte finns i en genomsnittlig butik. För att kunna hålla auktioner av hög kvalitet, kräver vi att de objekt som erbjuds upp för auktion är speciella och har ett minsta beräknat värde av 75 euro.

Temaauktion: Temaauktioner är auktioner som är dedikerad till ett specifikt ämne. De är organiserade inom våra regelbundna veckovisa auktioner. En fullständig lista över kommande temaauktioner kan hittas här.

Toppsäljare: En säljare som har fått ett feedback poäng på minst 98% och sålt minst 100 objekt de senaste 9 månaderna. Professionella säljare indikeras av en “Top” ikon bakom deras användarnamn.

Lista: Som i “lista till auktion”. Processen att skapa ett objekt och skicka in det till vårt team av experter för granskning.

Online-auktionsplattform: Catawiki är en online-auktionsplattform, vilket innebär att försäljning sker genom Catawiki mellan säljare och köpare. Catawiki fungerar endast som en plattform för försäljning och som medlare vid behov.

Verifiering: Det steg som fullföljer din kontoregistrering där vi frågar efter din e-postadress och telefonnummer. Detta är så att vi har rätt uppgifter så att vi kan kontakta dig angående dina bud och de objekt du listar till auktion. Verifieringen kan utföras här.


Nu när du vet hur man talar auktionsspråket, kan du prova dina nya färdigheter, registrera dig för ett gratis konto och börja köpa och sälja på Catawiki idag!

Skapa ett gratis säljkonto
På Catawiki överraskas du varje vecka av den imponerande blandningen av speciella objekt som vi erbjuder. Registrera dig idag och upptäck våra veckovisa auktioner som övervakas av våra specialiserade experter.
Har du ett Catawiki-konto? Logga in
Dela artikeln
Close Created with Sketch.
Inte registrerad än?
Genom att skapa ett gratis Catawiki-konto kan du bjuda på några av våra 65 000 specialobjekt som auktioneras ut varje vecka.
Registrera dig nu