當競投價值較高的物品時，系統可能會要求您提供一次性出價預留金。這時物品頁面右側的出價區塊上方會顯示通知，告知需要提供信用卡才能繼續出價競拍。

若需要出價預留金，用戶須提供信用卡資訊，以便出價可得到確認（目前只適用於MasterCard、VISA或American Express卡）。在需要出價預留金的情形下，我們將凍結相應的出價金額。

請注意，出價預留金不會從您的帳戶中提取，只會暫時凍結相應額度。出價預留金最終是否提取，取決於您是否中標，或者是否完成付款。

中標

如果您中標已提供預留金的物品，那麼您信用卡上預留的金額將直接記入未結發票。進入您的付款頁面，即可使用我們接受的付款方式來支付交易餘額。

未中標

如果您提供了出價預留金，但沒有贏得拍品，那麼所凍結的預留金額會釋放，您帳戶中的這筆資金將恢復可用。資金要多久能恢復可用取決於您的銀行或金融機構。

未完成付款

如果您贏得了提供出價預留金的物品，但未能在允許的期限內支付剩餘的交易金額，則該出售交易將因未付款而取消，並會通知您。由於您贏得了物品，您需要支付買家保障服務費用。您必須先支付此費用，然後我們才能為您處理出價預留金的釋放。支付買家保障服務費用後，請聯絡我們的客戶服務團隊，以解除對您信用卡的資金凍結，完成出價預留金的釋放。請注意，只有在支付買家保障服務費用且您已聯繫我們的團隊後，我們才會釋放預留金。