運送和交付
如果賣家不願意寄出我的訂單會怎樣?

如果您的訂單在 3-5 天後仍未發貨,或者賣家似乎不願意發貨,我們建議您向賣家發送訊息以尋求解決方案。

如果您不能一起達成協議,或者他們沒有回覆您的訊息,請使用下面的按鈕與我們聯繫。

然後,我們的客戶體驗團隊將聯繫賣家,了解他們未發貨的原因。我們的團隊將盡其所能了解賣家的情況並說服賣家發貨。

如果賣家仍然不發貨,我們將取消訂單並退款給您。為了幫助保護您在未來免受這種令人失望的情況的影響,賣家可能需要承擔因取消而造成的任何額外費用,並且他們可能會撤銷其賣家身份。我們會根據具體情況做出決定。

如果在此之後,您仍想嘗試獲得訂單,則需要直接與賣家交談並共同達成協議。在取消後,我們將無法參與銷售。

本文是否對您有幫助?
聯繫我們