直播拍賣讓收藏家、買家和賣家能夠即時連接。為確保每個人都有一個安全、公平且愉快的體驗，所有參與者必須遵守這些社群準則。
這些社群準則是對使用條款的補充，包括買家條款、直播拍賣買家條款和賣家條款。
您在直播期間的行為
直播拍賣包含聊天功能，允許參與者在節目中互動。所有互動必須保持尊重且與拍賣相關。
主持直播的賣家和共同主持人也必須遵守以下準則，以確保一個安全且尊重的環境。所有參與直播拍賣的行為也必須遵守適用法律及Catawiki的使用條款。
不允許的內容與行為
以下內容與行為在直播期間嚴禁出現，且不限於此：
- 仇恨言論或歧視
針對個人或群體身份的內容。
包括種族主義、排外主義、恐同或恐跨言論，以及對宗教、國籍、性別或殘障的貶低評論。
- 騷擾或霸凌
侮辱、威脅或反覆針對其他參與者。
包括人身攻擊、恐嚇或故意在聊天中挑釁他人。
- 物質使用
在直播期間吸菸、飲酒或使用毒品，以及在醉酒狀態下參與。
包括明顯受損或無法負責任地主持或參與。
- 性內容
包含性露骨或暗示性的內容。
包括裸體、性言論或在鏡頭上展示性露骨材料。
- 粗俗語言
使用冒犯或辱罵語言。
包括強烈侮辱、反覆咒罵或意圖冒犯或震驚他人的語言。
- 暴力及有害內容
宣傳或描繪傷害的內容。
包括暴力威脅、鼓勵暴力行為或與自我傷害相關的內容。
- 恐怖主義或極端主義內容
宣傳、支持或與極端組織或意識形態相關的內容。
- 政治宣傳
利用直播拍賣推廣政治活動、政黨、意識形態或從事政治煽動。
包括鼓勵他人支持特定政治觀點或將直播轉變為政治討論。
- 錯誤資訊
分享虛假或誤導性資訊。
包括陰謀論、虛假健康聲明或以事實呈現的誤導性陳述。
- 詐騙或欺詐
欺騙或不誠實的行為。
包括冒充他人、分享詐騙資訊或試圖詐騙參與者。
- 引導用戶離開Catawiki
鼓勵用戶在Catawiki之外買賣。
包括分享外部銷售連結或要求觀眾透過其他平台或通訊應用完成交易。
- 隱私侵犯
未經允許分享、索取或揭露他人個人資料皆不允許。
包括地址、電話號碼、電子郵件地址、付款資訊、社交媒體帳號、私人帳戶資訊或任何其他個人資料。
拍賣的完整性與公平競標
直播拍賣必須保持公平、透明，並專注於透過Catawiki官方競標系統進行競標。參與者不得利用聊天、直播評論或任何其他直播拍賣功能來操縱、扭曲或干擾拍賣過程。
例如包括：
- 虛假暗示已出價、將出價或已達到某一水平
- 誤導出價意圖
- 將意見當作事實陳述
- 與他人協調競標行為
- 利用聊天訊息傳遞競標策略或影響官方競標介面外的競標
- 對價值、真實性、狀況、來源或底價狀態做出誤導性陳述
- 以干擾競標的方式破壞直播或聊天
- 對其他參與者施加壓力、恐嚇或誤導與競標相關的行為
- 反覆發布訊息以製造人為緊迫感、競標壓力或誤導市場興趣的印象
- 鼓勵或促成Catawiki之外的交易。
任何試圖規避這些規則或以誤導、操縱或不公平方式使用直播拍賣功能的行為，可能會導致執法行動。
只有透過Catawiki官方競標介面提交的出價才有效。聊天或直播中口頭表達的聲明不算作出價，且不決定拍賣結果。
直播主持人的責任
如果您主持直播拍賣，您需對直播的運作方式及物品的展示負責。
主持直播時，您需負責：
- 直播的進行方式
- 鏡頭前的發言內容
- 螢幕上展示的內容
- 共同主持人或團隊成員的行為
- 確保適當的聊天管理
- 您所展示物品的準確性
簡言之，您對直播期間發生的事情負有責任。
您提供銷售的物品
所有在直播拍賣中提供的物品必須遵守Catawiki的相關政策，包括禁止及限制物品規則、真實性、智慧財產權及任何相關類別特定要求。
執法
若違反這些社群準則或使用條款，Catawiki可能採取適當行動，包括：
- 結束直播
- 移除內容或聊天訊息
- 將用戶移出直播
- 限制聊天功能
- 暫停或移除直播拍賣的使用權限
- 暫停或限制Catawiki帳戶
- 在適用情況下追回財務損失
- 以及根據使用條款、買家條款或賣家條款採取任何進一步行動。
舉報疑慮
如果您認為直播拍賣期間的內容或行為違反這些社群準則或破壞拍賣的公平性或安全性，您可以透過Catawiki提供的舉報工具或支援管道向Catawiki舉報。Catawiki可能會審查相關資訊，包括聊天活動、直播內容及帳戶歷史，並在適當情況下採取暫時或永久行動。