為什麼運費會有所不同
運費可能因多種因素而異，例如：
賣家選擇的運輸公司
買賣雙方的目的地國家及距離
包裹中包含的保險範圍
運輸過程中保護物品所需的包裝類型
所有賣家在刊登物品時，必須盡可能準確地計算運費。
運費包含哪些項目
您透過 Catawiki 支付的總運費不僅涵蓋快遞費用，通常還包括：
運輸公司的費用
包裹保險
包裝及處理材料（例如盒子、膠帶或氣泡紙）
對於非常易碎或高價值的物品，賣家可能需要訂製包裝以確保安全送達。
為什麼運費有時比預期高？
如果您認為運費過高，可以聯繫當地的運輸公司查詢估算費用。如果您不確定費用包含哪些項目（例如保險或包裝材料），也可以向賣家詢問說明。
若在交貨後發現運費支付過多，您可以透過您的訂單頁面聯繫賣家。賣家必須直接退還您多付的金額。
我可以分開支付運費或議價嗎？
所有運費必須在您支付訂單時，透過 Catawiki 一併支付。您無法分開支付運費或直接支付給賣家。
在 Catawiki 之外議價或支付運費是不被允許的，且可能違反我們的使用條款。