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為何 Catawiki 對於買家是安全可靠的?

您的貨款將通過非常安全的付款方式轉入。 我們要求買家在拍賣結束后的3天內在安全賬戶上支付拍品。 然后,我們通知賣家買家已轉賬,並要求賣家發貨。 賣家將在拍品發送后不久收到貨款。

如果您收到的訂單有任何問題,請在交貨後3天內通知我們(具體日期將通過Track&Trace記錄)。 請注意,一旦3天期限到期,您的付款將會發送給賣家,我們將無法再代表您提出索賠。

如果您在與賣家溝通時遇到問題或未被提供追踪資訊,請在付款後10天內通知我們。 然後我將開啟一項索賠,並暫緩向賣方付款。

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