Oftest stillede spørgsmål
Hvornår og hvordan arrangerer jeg afhentning af en genstand?

Hvis din genstand ikke er blevet afhentet, skal du kontakte køber for at træffe en aftale omkring afhentningen. Køber er forpligtet til at afhente genstanden, og som sælger er du forpligtet til at holde genstanden tilgængelig, indtil køber henter den. Du kan kontakte køber via din ordre detaljeside

Hvis køber ikke svarer, eller ikke afhenter genstanden indenfor 10 dage, bedes du kontakte os, og vi vil mægle for at løse problemet.


Hvis en tredjepart er involveret i afhentningen af genstanden, vil køber tage ansvaret for hele processen. Vi anbefaler, at du i tilfælde af en specifik afhentningssituation, først får mere information fra køber. Giv ikke en genstand væk, uden at være sikker på, at det er en officiel afhentning af køber.


Hvis køber valgte afhentnings muligheden, men nu ønsker at arrangere forsendelse af genstanden, kan I begge indgå en aftale. Hvis genstanden var angivet til 'Afhentning påkrævet', råder vi dig til at være mere fleksibel og samarbejde for at imødekomme købers behov og ikke miste salget.

Var denne artikel behjælpelig?
Tak for at give os besked!
Fortæl os lidt mere om artiklen.
Venligst vælg alt der relaterer
Tak for din feedback!
Kontakt os