Wenn Ihr Konto gesperrt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir erklären, warum dies der Fall ist und welche Einschränkungen für Ihr Konto gelten.

Sperren können angewendet werden, wenn wir Aktivitäten feststellen, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen, verdächtig erscheinen oder möglicherweise nicht mit geltendem Recht übereinstimmen.

Je nach Situation können Sie möglicherweise nicht bieten, verkaufen, Auszahlungen erhalten oder sich in Ihr Konto einloggen. In einigen Fällen können mehrere Einschränkungen gleichzeitig gelten.

Widerspruch gegen eine Kontosperrung

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto irrtümlich gesperrt wurde oder wenn Sie möchten, dass wir unsere Entscheidung überprüfen, können Sie über die untenstehende Schaltfläche Kontaktieren Sie uns einen Widerspruch einreichen.

Bitte fügen Sie alle Informationen bei, die uns helfen könnten, die Entscheidung neu zu bewerten, einschließlich aller relevanten Zusammenhänge, die wir möglicherweise nicht berücksichtigt haben.

Die Einreichung eines Widerspruchs ändert den Status Ihres Kontos nicht, während der Widerspruch geprüft wird.

Wir werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen prüfen und Sie über das Ergebnis informieren.