Zahlung
Zahlungsoptionen
Wie bezahle ich per Banküberweisung, wenn ich mich in einem Land außerhalb des Europäischen Zahlungsraums (SEPA) befinde?
Wie bezahle ich per Banküberweisung?
Ich habe ein Objekt ersteigert. Wie bezahle ich es?
Warum gibt es eine zusätzliche Verifikation, wenn ich mit Kreditkarte bezahle?
Kann ich mein Objekt bei der Abholung beim Verkäufer in bar bezahlen?
Kann ich auch aus dem Ausland bezahlen?
Wie erhalte ich eine Multibanco-Zahlungsreferenz, um meine Zahlung durchzuführen?
Gebühren
Muss ich Zollgebühren zahlen?
Warum hat Catawiki einen Betrag auf meiner Kreditkarte vorübergehend blockiert?
Meine Bestellung wurde storniert, aber ich muss trotzdem die Käuferschutzgebühr bezahlen. Woran liegt das?
Was ist die Käuferschutzgebühr?
Rechnung und Verkaufsbestätigung
Wo finde ich die Rechnungen und Verkaufsbestätigungen für meine Käufe?
Probleme mit Zahlungen
Warum werden nicht alle Zahlungsmethoden in der Catawiki-App angezeigt?
Was kann ich tun, wenn meine Kreditkarte abgelehnt wurde?
Wie bezahle ich, wenn der Link in der E-Mail mit der Zahlungsaufforderung nicht funktioniert?
Ich werde aufgefordert, ein Objekt zu bezahlen, obwohl ich das Gebot nicht abgegeben habe.
Mein Kauf wurde storniert. Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn meine Zahlung über Multibanco erfolgt ist?
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