Bezahlung und Gebühren
Wie lade ich ein Ausweisdokument hoch?

Wenn Sie in Ihrem Catawiki-Konto ein Ausweisdokument hochladen müssen, finden Sie hier alle dafür notwendigen Informationen:

  • Sie erhalten eine E-Mail von Catawiki und werden darin gebeten, ein Ausweisdokument hochzuladen. Zusätzlich finden Sie eine Nachricht in Ihrem Konto darüber.
  • Beachten Sie bitte: Unser Zahlungsdienstleister Stripe akzeptiert ausschließlich folgende Dokumente als Identifikationsnachweis:
    • In den meisten Ländern, in denen Catawiki aktiv ist, sind folgende Dokumenten zulässig: Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. 
    • Die einzige Ausnahme ist Japan, dort werden folgende Dokumente akzeptiert: Personalausweis, Juki-Karte (mit Foto), Führerschein, Aufenthaltsbescheinigung, Krankenkassenkarte mit Wohnsitznachweis oder Rentenbescheid des Landes.
  • Wichtig: Die Personendaten auf Ihrem Ausweisdokument sollten mit den Angaben, die Sie in Ihrem Catawiki-Konto hinterlegt haben, übereinstimmen (Vorname, Nachname, Geburtsdatum).
  • Wenn Sie ein professioneller Verkäufer sind, achten Sie bitte darauf, dass Ihr Firmenname in Ihrem Catawiki-Konto hinterlegt ist.
  • Machen Sie bitte eine Farbkopie von der Vorder- und von der Rückseite Ihres Ausweisdokuments; diese Kopien sollten deutlich lesbar sein.
  • Achten Sie darauf, dass alle Angaben deutlich lesbar sind und keinerlei Informationen ausgeblendet sind.
  • Speichern Sie diese Kopie bitte in den Dokumentformaten .pdf oder .jpg.

Nachdem Sie Ihre Dokumente eingereicht haben, werden diese Kopien gelöscht.

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