Live-Auktionen ermöglichen es Sammlern, Käufern und Verkäufern, in Echtzeit miteinander zu kommunizieren. Um sicherzustellen, dass alle eine sichere, faire und angenehme Erfahrung machen, müssen alle Teilnehmer diese Gemeinschaftsrichtlinien einhalten.
Diese Gemeinschaftsrichtlinien gelten zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen, einschließlich der Käuferbedingungen, der Bedingungen für Live-Auktionskäufer und der Verkäuferbedingungen.
Ihr Verhalten während der Live-Streams
Live-Auktionen beinhalten einen Chat, der es den Teilnehmern ermöglicht, während der Sendung zu interagieren. Alle Interaktionen müssen respektvoll und relevant für die Auktion bleiben.
Verkäufer und Co-Moderatoren, die den Live-Stream hosten, müssen ebenfalls die untenstehenden Richtlinien befolgen, um eine sichere und respektvolle Umgebung zu gewährleisten. Alle Teilnahmen an Live-Auktionen müssen zudem den geltenden Gesetzen und den Nutzungsbedingungen von Catawiki entsprechen.
Inhalte und Verhalten, die nicht erlaubt sind
Unter anderem sind während eines Live-Streams folgende Inhalte und Verhaltensweisen verboten:
- Hassrede oder Diskriminierung
Inhalte, die sich gegen Einzelpersonen oder Gruppen aufgrund ihrer Identität richten.
Dies umfasst rassistische, fremdenfeindliche, homophobe oder transphobe Äußerungen sowie abwertende Kommentare über Religion, Nationalität, Geschlecht oder Behinderung.
- Belästigung oder Mobbing
Beleidigungen, Drohungen oder wiederholtes gezieltes Angreifen anderer Teilnehmer.
Dies umfasst persönliche Angriffe, Einschüchterungen oder absichtliches Provozieren anderer im Chat.
- Substanzkonsum
Rauchen, Alkoholkonsum oder Drogenkonsum während eines Live-Streams sowie die Teilnahme unter Einfluss.
Dies schließt das sichtbare Beeinträchtigtsein oder die Unfähigkeit ein, den Stream verantwortungsvoll zu moderieren oder daran teilzunehmen.
- Sexuelle Inhalte
Sexuell explizite oder anzügliche Inhalte.
Dies umfasst Nacktheit, sexuelle Bemerkungen oder das Zeigen sexuell expliziten Materials vor der Kamera.
- Explizite Sprache
Verwendung von beleidigender oder missbräuchlicher Sprache.
Dies umfasst starke Beleidigungen, wiederholtes Fluchen oder Sprache, die darauf abzielt, andere zu beleidigen oder zu schockieren.
- Gewalt und schädliche Inhalte
Inhalte, die Schaden fördern oder darstellen.
Dies umfasst Gewaltandrohungen, das Anstiften zu gewalttätigem Verhalten oder Inhalte im Zusammenhang mit Selbstverletzung.
- terroristische oder extremistische Inhalte
Inhalte, die extremistische Organisationen oder Ideologien fördern, unterstützen oder damit in Verbindung stehen.
- Politische Werbung
Die Nutzung von Live-Auktionen zur Förderung politischer Kampagnen, Parteien, Ideologien oder zur politischen Agitation.
Dies umfasst das Anstiften anderer zur Unterstützung bestimmter politischer Ansichten oder die Umwandlung des Streams in eine politische Diskussion.
- Fehlinformationen
Verbreitung falscher oder irreführender Informationen.
Dies umfasst Verschwörungstheorien, falsche Gesundheitsbehauptungen oder irreführende Aussagen, die als Fakten dargestellt werden.
- Betrug oder Täuschung
Täuschendes oder unehrliches Verhalten.
Dies umfasst das Vortäuschen einer anderen Identität, das Teilen betrügerischer Informationen oder den Versuch, Teilnehmer zu betrügen.
- Weiterleitung von Nutzern außerhalb von Catawiki
Nutzer dazu ermutigen, außerhalb von Catawiki zu kaufen oder zu verkaufen.
Dies umfasst das Teilen externer Verkaufslinks oder das Bitten der Zuschauer, Transaktionen über andere Plattformen oder Messaging-Apps abzuschließen.
- Verletzung der Privatsphäre
Das Teilen, Anfordern oder Offenlegen personenbezogener Daten anderer Personen ohne Erlaubnis ist nicht erlaubt.
Dies umfasst Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Zahlungsdaten, Social-Media-Konten, private Kontoinformationen oder andere persönliche Daten.
Integrität der Auktion und faires Bieten
Live-Auktionen müssen fair, transparent und auf das Bieten über das offizielle Bietsystem von Catawiki fokussiert bleiben. Teilnehmer dürfen Chat, Livestream-Kommentare oder andere Funktionen der Live-Auktion nicht nutzen, um den Auktionsprozess zu manipulieren, zu verzerren oder zu stören.
Dies umfasst beispielsweise:
- fälschlicherweise zu suggerieren, dass Gebote abgegeben wurden, abgegeben werden oder ein bestimmtes Niveau erreicht haben
- eine Absicht zu bieten falsch darzustellen
- Meinungen als Fakten darzustellen
- das Bietverhalten mit anderen abzustimmen
- den Chat zu nutzen, um Bietstrategien zu signalisieren oder das Bieten außerhalb der offiziellen Bietoberfläche zu beeinflussen
- irreführende Aussagen über Wert, Echtheit, Zustand, Herkunft oder Reservestatus zu machen
- den Livestream oder Chat so zu stören, dass das Bieten beeinträchtigt wird
- andere Teilnehmer in Bezug auf das Bieten unter Druck zu setzen, einzuschüchtern oder irrezuführen
- wiederholt Nachrichten zu posten, die künstliche Dringlichkeit, Bietdruck oder einen irreführenden Eindruck von Marktinteresse erzeugen sollen
- Transaktionen außerhalb von Catawiki zu fördern oder zu erleichtern.
Jeder Versuch, diese Regeln zu umgehen oder die Funktionen der Live-Auktion irreführend, manipulativ oder unfair zu nutzen, kann ebenfalls zu Durchsetzungsmaßnahmen führen.
Nur Gebote, die über die offizielle Bietoberfläche von Catawiki abgegeben werden, sind gültig. Aussagen im Chat oder mündlich während eines Livestreams gelten nicht als Gebote und bestimmen nicht den Ausgang der Auktion.
Verantwortung der Live-Moderatoren
Wenn Sie eine Live-Auktion moderieren, sind Sie verantwortlich für den Ablauf des Streams und die Präsentation der Objekte.
Beim Moderieren eines Live-Streams sind Sie verantwortlich für:
- den Ablauf des Live-Streams
- das, was vor der Kamera gesagt wird
- das, was auf dem Bildschirm gezeigt wird
- das Verhalten von Co-Moderatoren oder Teammitgliedern
- die angemessene Moderation des Chats
- die Genauigkeit der präsentierten Objekte
Kurz gesagt, Sie sind verantwortlich für alles, was während Ihres Live-Streams geschieht.
Objekte, die Sie zum Verkauf anbieten
Alle in Live-Auktionen angebotenen Objekte müssen den geltenden Richtlinien von Catawiki entsprechen, einschließlich der Regeln zu verbotenen und eingeschränkten Artikeln, Echtheit, geistigem Eigentum und allen relevanten kategoriespezifischen Anforderungen.
Durchsetzung
Bei Verstößen gegen diese Gemeinschaftsrichtlinien oder die Nutzungsbedingungen kann Catawiki geeignete Maßnahmen ergreifen, darunter:
- Beendigung eines Livestreams
- Entfernung von Inhalten oder Chatnachrichten
- Entfernung von Nutzern aus einem Livestream
- Einschränkung der Chat-Funktionalität
- Aussetzung oder Entfernung des Zugangs zu Live-Auktionen
- Aussetzung oder Einschränkung eines Catawiki-Kontos
- Erstattung finanzieller Verluste, sofern zutreffend, und
- Ergreifung weiterer Maßnahmen gemäß den Nutzungsbedingungen, Käuferbedingungen oder Verkäuferbedingungen.
Meldung von Bedenken
Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte oder Verhalten während einer Live-Auktion gegen diese Gemeinschaftsrichtlinien verstoßen oder die Fairness oder Sicherheit der Auktion beeinträchtigen, können Sie dies Catawiki über die bereitgestellten Meldewerkzeuge oder Support-Kanäle melden. Catawiki kann relevante Informationen prüfen, einschließlich Chat-Aktivitäten, Livestream-Inhalte und Kontohistorie, und gegebenenfalls vorübergehende oder dauerhafte Maßnahmen ergreifen.