Konto und Einstellungen
Wie lösche ich mein Benutzerkonto?


Bitte beachten Sie, dass Sie Ihr Konto erst 60 Tage nach der letzten Transaktion, sprich dem letzten Kauf oder Verkauf, löschen können. So haben Sie genug Zeit, alle noch offenstehenden Angelegenheiten zu regeln. Die folgenden Punkte müssen abgeschlossen sein:

  • Jegliche Gebote auf Objekte in laufenden Auktionen
  • Unbezahlte Rechnungen
  • Verkaufte Objekte, für die Sie noch nicht ausgezahlt wurden
  • Objekte, die Sie in laufenden Auktionen verkaufen
  • Offene Beschwerden, die dem Kundenservice vorliegen


So löschen Sie Ihr Konto:

  • Gehen Sie im Browser Ihres Computers zu den Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto
  • Klicken Sie dann ganz unten links auf “Mein Konto löschen”


Wenn Sie das gemacht haben, wird Ihr Konto innerhalb von zwei Wochen dauerhaft gelöscht.


Bevor Sie uns Lebewohl sagen, beachten Sie bitte: wenn Sie Ihr Konto löschen, können Sie nicht mehr mitbieten, Lose verkaufen und Bewertungen bisheriger Transaktionen einsehen. 

Sobald Ihr Konto gelöscht ist, sind Ihre früheren Daten nicht mehr einsehbar. Wenn Sie später doch noch einmal zu Catawiki kommen möchten - worüber wir uns sehr freuen würden - erstellen Sie einfach ein neues Konto.

Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen können, bevor Sie Ihr Konto dauerhaft löschen, lassen Sie uns das bitte wissen.

Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen!


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