Zahlung und Gebühren
Was passiert, wenn ein Käufer nicht bezahlt?

Käufer sind verpflichtet, ihre Bestellung spätestens drei Tage nach Auktionsende oder im Falle eines Sofortkaufs umgehend zu bezahlen. Wenn ein Käufer nicht fristgerecht bezahlt, senden wir ihm mehrere Zahlungserinnerungen per E-Mail zu.

Wenn die Zahlung nicht rechtzeitig eingeht, können wir anderen Bietern die Möglichkeit geben, das Objekt zu kaufen. Wer zuerst bezahlt, erhält das Objekt. 

Wir stornieren den Kauf nur, wenn: 

  • niemand für das Objekt bezahlt

  • der Verkaufswert des Objekts 2.500 € übersteigt und der ursprüngliche Käufer nicht bezahlt


Was passiert, wenn niemand mein Objekt kaufen möchte?

Wenn sich kein Bieter zum Kauf entschließt, wird Ihr Objekt automatisch erneut eingereicht und in eine Auktion aufgenommen, damit Sie noch eine Chance haben, es zu verkaufen. Fast 70 % aller erneut eingereichten Objekte werden in der nächsten Auktion erfolgreich verkauft. 

Die erneute Einreichung bedeutet, dass Ihre unbezahlten Objekte automatisch angenommen werden. Der Experte plant diese Objekte dann in die nächstmögliche Auktion ein.

Es steht Ihnen frei, ein bestimmtes Objekt nicht erneut für die Auktion einzureichen, falls Sie dies wünschen. Wir informieren Sie per E-Mail über Ihre Möglichkeiten für die erneute Einreichung und geben Ihnen eine schrittweise Anleitung für das weitere Vorgehen. Wenn Sie unbezahlte Objekte nicht automatisch erneut einreichen möchten, können Sie in Ihren Einstellungen Ihre Präferenzen für die erneute Aufnahme in die Auktion ändern.


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