Live-Auktionen ermöglichen Sammlern, Käufern und Verkäufern eine Interaktion in Echtzeit. Um zu gewährleisten, dass das Auktionserlebnis für alle sicher, fair und angenehm ist, müssen alle Teilnehmer diese Community-Richtlinien einhalten.
Diese Community-Richtlinien gelten zusätzlich zu den Nutzungsbedingungen, einschließlich der Käuferrichtlinien, der Käuferrichtlinien für Live-Auktionen und der Verkäuferrichtlinien.
Ihr Verhalten während der Livestreams
Während der Live-Auktionen ist ein Chat verfügbar, über den die Teilnehmer in Echtzeit interagieren können. Jede Interaktion muss respektvoll bleiben und einen direkten Bezug zur Auktion haben.
Verkäufer und Co-Moderatoren, die den Livestream hosten, müssen die nachfolgend aufgeführten Richtlinien ebenfalls einhalten, um eine sichere und respektvolle Umgebung zu gewährleisten. Jede Teilnahme an Live-Auktionen muss zudem den geltenden Gesetzen und den Nutzungsbedingungen von Catawiki entsprechen.
Unzulässige Inhalte und Verhaltensweisen
Während eines Livestreams sind folgende Inhalte und Verhaltensweisen ohne Einschränkung und beispielhaft untersagt:
Hassrede oder Diskriminierung
Inhalte, die sich aus Identitätsgründen gegen Einzelpersonen oder Gruppen richten.
Dies umfasst rassistische, fremdenfeindliche, homophobe oder transphobe Äußerungen sowie abwertende Kommentare über Religion, Nationalität, Gender/Geschlecht oder Behinderung.
Belästigung oder Mobbing
Beschimpfung, Bedrohung oder wiederholtes gezieltes Angreifen anderer Teilnehmer.
Dies umfasst persönliche Angriffe, Einschüchterungen oder das absichtliche Provozieren anderer Personen im Chat.
Konsum von Suchtmitteln
Rauchen, der Konsum von Alkohol oder die Verwendung von Drogen während eines Livestreams sowie die Teilnahme unter Alkoholeinfluss oder dem Einfluss anderer berauschender Mittel.
Dies umfasst ein erkennbar beeinträchtigtes Auftreten oder die Unfähigkeit, den Stream verantwortungsvoll zu hosten oder daran teilzunehmen.
Sexuelle Inhalte
Inhalte mit sexuellem Charakter oder sexuellen Anspielungen.
Dies umfasst Nacktheit, sexuelle Äußerungen oder das Zeigen von sexuell explizitem Material vor der Kamera.
Anstößige Sprache
Verwendung von beleidigender oder missbräuchlicher Sprache.
Dies umfasst schwere Beleidigungen, wiederholtes Fluchen oder eine Ausdrucksweise, die darauf abzielt, andere zu kränken oder zu schockieren.
Gewalt und gefährdende Inhalte
Inhalte, die Gewalt verherrlichen oder darstellen.
Dies umfasst Gewaltandrohungen, das Bestärken von gewalttätigem Verhalten oder Inhalte im Zusammenhang mit Selbstverletzung.
Terroristische oder extremistische Inhalte
Inhalte, die für extremistische Organisationen oder Ideologien werben, diese unterstützen oder mit ihnen in Verbindung stehen.
Politische Werbung
Die Nutzung von Live-Auktionen zur Bewerbung politischer Kampagnen, Parteien oder Ideologien sowie für politische Agitation.
Dies umfasst das Auffordern anderer zur Unterstützung bestimmter politischer Ansichten oder das Zweckentfremden des Streams für eine politische Diskussion.
Desinformation
Das Teilen falscher oder irreführender Informationen.
Dies umfasst Verschwörungstheorien, falsche gesundheitsbezogene Behauptungen oder irreführende Aussagen, die als Fakten dargestellt werden.
Betrug oder Täuschungsversuche
Täuschendes oder unehrliches Verhalten.
Dies umfasst das Vortäuschen einer falschen Identität, die Weitergabe betrügerischer Informationen oder den Versuch, Teilnehmer zu übervorteilen.
Weiterleitung von Benutzern weg von Catawiki
Das Animieren von Benutzern, außerhalb von Catawiki zu kaufen oder zu verkaufen.
Dies umfasst das Teilen externer Verkaufslinks oder die Aufforderung an Zuschauer, Transaktionen über andere Plattformen oder Messaging-Apps abzuwickeln.
Verletzung der Privatsphäre
Das Teilen, Anfordern oder Offenlegen personenbezogener Daten einer anderen Person ohne deren Erlaubnis ist untersagt.
Dies umfasst Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Zahlungsdaten, Social-Media-Namen, private Kontoinformationen oder jegliche andere personenbezogene Daten.
Integrität der Auktionen und faire Bedingungen beim Bieten
Live-Auktionen müssen stets fair und transparent sein, wobei die Gebotsabgabe über das offizielle Bietsystem von Catawiki das zentrale Element darstellt. Teilnehmer dürfen den Chat, Livestream-Kommentare oder andere Funktionen der Live-Auktion nicht nutzen, um den Auktionsprozess zu manipulieren, zu verzerren oder zu beeinträchtigen.
Dies umfasst beispielsweise:
Fälschlich vorzugeben, dass Gebote abgegeben wurden, abgegeben werden oder eine bestimmte Höhe erreicht haben
Fälschlich zu behaupten, ein Gebot abgeben zu wollen
Meinungen als Fakten darzustellen
Bietverhalten mit anderen abzusprechen
Den Chat dazu zu nutzen, Bietstrategien zu verbreiten, oder zu versuchen, andere zu beeinflussen, außerhalb der offiziellen Benutzeroberfläche für die Gebotsabgabe zu bieten
Irreführende Angaben zu Wert, Echtheit, Zustand, Herkunft oder Mindestpreis zu machen
Den Livestream oder den Chat in einer Weise zu stören, die das Bieten beeinträchtigt
Andere Teilnehmer in Bezug auf die Gebotsabgabe unter Druck zu setzen, einzuschüchtern oder irrezuführen oder
Wiederholt Nachrichten zu posten, die darauf abzielen, künstliche Dringlichkeit, Gebotsdruck oder einen irreführenden Eindruck von Marktinteresse zu erzeugen
Zu Transaktionen außerhalb von Catawiki zu animieren oder diese zu erleichtern
Jeder Versuch, diese Regeln zu umgehen oder die Funktionen der Live-Auktionen in einer irreführenden, manipulativen oder unfairen Weise zu nutzen, kann auch Durchsetzungsmaßnahmen nach sich ziehen.
Nur Gebote, die über Catawikis offizielle Benutzeroberfläche für die Gebotsabgabe abgegeben werden, sind gültig. Äußerungen im Chat oder mündliche Aussagen während eines Livestreams gelten nicht als Gebote und haben keinen Einfluss auf das Ergebnis der Auktion.
Verantwortung der Hosts von Live-Auktionen
Wenn Sie eine Live-Auktion hosten, sind Sie dafür verantwortlich, wie der Stream abläuft und wie die Objekte präsentiert werden.
Beim Hosten eines Livestreams sind Sie verantwortlich für:
Die Durchführung des Livestreams
Das, was vor der Kamera gesagt wird
Das, was auf dem Bildschirm gezeigt wird
Das Verhalten von Co-Moderatoren oder Teammitgliedern
Die Gewährleistung einer angemessenen Chat-Moderation
Die korrekte Darstellung der von Ihnen präsentierten Objekte
Kurz gesagt: Sie sind für alles verantwortlich, was während Ihres Livestreams passiert.
Von Ihnen zum Verkauf angebotene Objekte
Alle in Live-Auktionen angebotenen Objekte müssen den geltenden Richtlinien von Catawiki entsprechen, einschließlich der Bestimmungen zu verbotenen und eingeschränkten Artikeln, zur Echtheit, zum geistigen Eigentum sowie allen relevanten kategoriespezifischen Anforderungen.
Durchsetzung
Bei Verstößen gegen diese Community-Richtlinien oder die Nutzungsbedingungen kann Catawiki angemessene Maßnahmen ergreifen, einschließlich:
Beendigung eines Livestreams
Entfernung von Inhalten oder Chat-Nachrichten
Ausschluss von Benutzern aus einem Livestream
Einschränkung der Chat-Funktion
Vorübergehende Aussetzung oder Entzug des Zugangs zu Live-Auktionen
Sperrung oder Einschränkung eines Catawiki-Kontos
Einforderung finanzieller Verluste, sofern zutreffend, und
Ergreifung aller weiteren Maßnahmen, die gemäß den Nutzungsbedingungen, den Käuferrichtlinien oder den Verkäuferrichtlinien zulässig sind.
Meldung von Verstößen
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte oder Verhaltensweisen während einer Live-Auktion gegen diese Community-Richtlinien verstoßen oder die Fairness oder Sicherheit der Auktion beeinträchtigen, können Sie dies Catawiki über die von Catawiki bereitgestellten Meldetools oder Kundenservice-Kanäle melden. Catawiki kann relevante Informationen, einschließlich der Chat-Aktivitäten, der Livestream-Inhalte und des Kontoverlaufs, überprüfen und gegebenenfalls vorübergehende oder dauerhafte Maßnahmen ergreifen.