Je nachdem, an welchem Punkt Sie sich im Kaufprozess befinden, können Sie Ihre Versandadresse möglicherweise noch selbst aktualisieren.

Vor dem Checkout

Sie können Ihre Adresse jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren. Jede hier vorgenommene Änderung wird automatisch als Ihre Versandadresse bei Ihrem nächsten Checkout verwendet. Änderungen, die nach der Bestellung vorgenommen werden, aktualisieren die Versandadresse für diese Bestellung nicht.

Während des Checkouts

Sie können Ihre Adresse noch bearbeiten, während Sie Ihre Angaben vor der Zahlung überprüfen. Sie können Ihre Adresse direkt im Checkout-Prozess korrigieren oder aktualisieren. Wenn die Adressvalidierung Sie auffordert, etwas anzupassen, können Sie dies dort ebenfalls tun. Die bei der Zahlung bestätigte Adresse wird für den Versand verwendet.

Nach der Zahlung, während der Artikel versandt wird

Sobald Ihre Bestellung bezahlt wurde und der Verkäufer den Versand veranlasst hat, können keine Adressänderungen mehr in Ihrem Catawiki-Konto vorgenommen werden. Einige Versandunternehmen erlauben möglicherweise Adressänderungen während des Transports; die Optionen unterscheiden sich je nach Versandunternehmen, daher können Sie das Versandunternehmen direkt kontaktieren, um zu erfahren, was möglich ist.

Wenn Sie die Versandadresse nach der Zahlung ändern müssen und dies nicht über das Versandunternehmen möglich ist, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.