Bwinecf
| Location: | Italy |
Feedback score: (last 12 months) | 84.5% (410 reviews) |
- 333Positive
- 16Neutral
- 61Negative
Venditore inaffidabile: asta vinta e pagata ma non spedisce né risponde. Annulla quando il prezzo finale è troppo basso per lui. Rating già molto basso (84%) Segnalato a Catawiki. State alla larga
Response by seller
Gentile utente, ci dispiace leggere la sua recensione e prendiamo molto seriamente ogni segnalazione relativa alla nostra attività. Desideriamo tuttavia precisare che il nostro obiettivo è sempre quello di garantire transazioni corrette e trasparenti per tutti gli acquirenti. In alcuni casi possono verificarsi imprevisti logistici o amministrativi che richiedono verifiche aggiuntive prima della spedizione o della conferma definitiva dell’ordine. Quando ciò accade, ci atteniamo alle procedure previste dalla piattaforma e collaboriamo con l’assistenza per gestire correttamente ogni situazione. Non è nostra politica annullare vendite per ragioni legate al prezzo finale dell’asta. Operiamo nel rispetto delle regole della piattaforma e con l’intenzione di offrire un servizio affidabile ai nostri clienti. Restiamo comunque a disposizione attraverso i canali ufficiali per chiarire qualsiasi dubbio e trovare una soluzione adeguata.
Perfect delivery!!
De wijn was verpakt in een stevige doos en werd in goede conditie afgeleverd. Bedankt.
Veloce nella consegna, tutto perfetto!! 🥳🥳
Top Seller A+++++
Commande conforme et rapidement livrée !
Tutto perfetto, tempi di consegna velocissimi e imballaggio super protettivo
Tutto perfetto!
tutto ok!
Lasciate stare tempo perso… il vino non è mai arrivato!!!
venditore e spedizione ok, ma il peggior Alta Langa mai bevuto in vita mia!!! veramente cattivo, probabilmente si tratta di qualche partita stock da smaltire non comprerò mai più Fontafredda!!!
Oggetto come da descrizione e imballaggio perfetto!
Tutto come da descrizione e spedizione veloce. Top!
Non è la prima volta che acquisto da loro. Veramente professionali, ottimo imballo Consiglio, l'unica nota "stonata" le spese di spedizione un pò troppo alte
Venditore professionale e spedizione veloce. Lo consiglio
Perfetto!! 🥳🥳 Venditore raccomandato
Dit lot is wel aangekomen. Het andere lot niet Ik heb heel veel berichten gestuurd aan de verkoper maar die heeft nooit de intentie gehad het op te lossen Nooit geen zaken mee doen
Kavel kwam niet aan. Heb de verkoper heel veel berichten gestuurd maar hij had nooit de intentie het op te lossen. Nooit geen zaken mee doen
Top
Just disappeared and didn't respond so I cancelled the order.
Response by seller
Gentile Cliente, ci teniamo a precisare che la situazione non si è svolta esattamente come descritta. L’ordine è stato effettuato in orario serale e, già la mattina successiva, ci è stato richiesto che la spedizione venisse effettuata immediatamente, con la richiesta di annullamento in caso contrario. Purtroppo non ci è stato materialmente il tempo necessario per visualizzare e rispondere al messaggio prima della decisione di annullare l’ordine. I nostri tempi di gestione prevedono comunque alcune ore operative per la presa in carico e l’organizzazione della spedizione. Restiamo sempre disponibili e impegnati a garantire un servizio serio e professionale, cercando di venire incontro alle esigenze dei clienti nei limiti dei tempi tecnici necessari. Rimaniamo a disposizione per eventuali futuri acquisti. Cordiali saluti
Venditore serio e professionale. Ricevuto l'articolo in pochi giorni con tracciamento costante. Cinque stelle
Spedizione veloce, imballaggio perfetto, super consigliato!!
Ottima comunicazione e pacco ben confezionato. Grazie.
Transaction parfaite !!👍
Venditore consigliato. Spedizione veloce in imballo adeguato