In het echt zijn ze geschikt voor een kind en niet voor volwassenen. Ze zijn heel erg klein. Na alle mijn aankopen kan ik dit niet accepteren en ik wil ze niet. Graag retour doen alsjeblieft

Het spijt ons te horen dat de oorbellen niet aan uw persoonlijke verwachtingen voldoen. Wij willen er echter op wijzen dat alle afmetingen in de productomschrijving stonden vermeld en dat de oorbellen op diverse gedetailleerde foto's te zien waren. U had dus de mogelijkheid om zich vóór de aankoop een beeld te vormen van het werkelijke formaat en het ontwerp. De oorbellen komen overeen met de omschrijving en de vermelde afmetingen. Wij vinden het jammer dat de transactie niet naar wens is verlopen, maar vragen om uw begrip voor het feit dat bij een particuliere verkoop retourneren op basis van persoonlijke voorkeur helaas niet mogelijk is.

Amazing piece, tanking you very much. Very good communication with also. Shipped very well and arrived fast.

non comprerò più nulla da questo venditore i tempi di consegna non sono stati rispettati,dovevo rivendere la collana perché avevo già un acquirente, ma non mi è stato possibile, per troppi ritardi.

È possibile. Tuttavia, formulerei il messaggio in modo cortese, affinché la risposta pubblica non sembri una discussione o una polemica con il cliente:

Ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto dei tempi di consegna. L'ordine è stato spedito da noi **correttamente e tempestivamente dopo la ricezione del pagamento**. Purtroppo, non abbiamo alcun controllo diretto sulle tempistiche di trasporto e consegna gestite dal corriere.

Se avesse avuto particolare urgenza di ricevere la collana per una rivendita già programmata, avrebbe potuto comunicarcelo prima della spedizione. In tal caso, avremmo potuto offrirle un metodo di spedizione più rapido, previo pagamento di un supplemento.

Purtroppo non eravamo a conoscenza del fatto che la spedizione dovesse arrivare entro una scadenza specifica. Ciononostante, ci rammarichiamo per i disagi causati dai tempi di trasporto prolungati.

Brincos muito bonitos.
Recepção sem problemas.
Obrigado,
Jorge

When it arrived went to put on pendant fell off and no way to repair.  Dreadful 

We are very sorry that the pendant came loose the first time it was put on. Unfortunately, with a very old, antique piece of jewelry, this can happen despite careful inspection. Following your message, we naturally offered you the option to return the item so that the purchase could be fully reversed. We deeply regret that you had this experience with the piece of jewelry.

Parfaitement conforme à la description 👍 

Un grand merci ! 😊 Je suis ravi(e) de savoir que vous êtes satisfait(e). ✨

Todo perfecto gracias 🫂.
Muy bonito broche/ colgante.
Trabajo de mucho nivel.
Calidad máx. metal&perlas& diamantes.

 Muchísimas gracias por sus hermosas palabras. Es un placer saber que le gusta tanto el broche (o el colgante) y que está satisfecho/a con la calidad y el acabado.

¡Esperamos que disfrute mucho de esta pieza de joyería tan especial! ✨

Absolutely love the ring. My size. Receive save  packed and fast. Box fit the letter box . So I do not needed to be at home. 

🫂❤️ Heel erg bedankt voor uw lieve woorden. Het is geweldig om te horen dat de ring zo goed bevalt en dat u er blij mee bent.

We hopen dat u veel plezier zult hebben van dit bijzondere sieraad! ✨
🌷

Decepcionada. Los pendientes son minúsculos, como para una niña pequeña. Parecían otra cosa. No fiarse si no ven una foto con la joya puesta en una modelo a tamaño real.

Lamentamos que el tamaño de los pendientes le haya decepcionado.

En las imágenes de detalle, las joyas se muestran deliberadamente ampliadas para que se puedan apreciar bien la elaboración, las piedras y los detalles. No obstante, las dimensiones reales de los pendientes figuraban en la descripción del artículo, por lo que era posible conocer su tamaño antes de realizar la compra.

Lamentamos que los pendientes no cumplan con sus expectativas, aunque esperamos que aun así los disfrute.

Ik ben heel blij van de armband. Heel mooie antiek sieraad. Dankijewel

Hartelijk dank voor uw mooie reactie! 😊 We zijn erg blij dat u de antieke armband zo mooi vindt.

We wensen u heel veel plezier met dit bijzondere sieraad en hopen dat u het met veel plezier zult dragen! ✨

Heel erg bedankt voor uw positieve beoordeling! 😊 We zijn blij dat u er tevreden mee bent.

De oorbellen zijn prachtig. Hat is alleen niet leuk, dat de oorbellen veel groter getoond worden. In werkelijkheid zijn ze veel kleiner, dat was wel een teleurstelling voor mij. 

We zijn blij dat de oorbellen u bevallen. We vinden het echter jammer dat de afmetingen tegenvallen.

De foto's zijn bedoeld om de details van de sieraden zo duidelijk mogelijk weer te geven; hierdoor kunnen de oorbellen op close-upfoto's groter lijken. De werkelijke afmetingen staan ​​vermeld in de productomschrijving.

Mocht u toch niet tevreden zijn, dan kunt u de oorbellen uiteraard retourneren.

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schmuckstück! ✨

Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihnen der Anhänger gefällt und Sie  zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schmuckstück! ✨

Perfetto come da descrizione. Mi aspettavo il contenitore della collana come dalla foto. Comunque il tutto va bene grazie 

Grazie mille per il riscontro! 😊 Mi fa molto piacere che lei sia soddisfatta della collana.

La custodia per gioielli visibile nelle foto serve esclusivamente a scopo di presentazione e, come indicato nella descrizione, non è inclusa nell'offerta.

Le auguro di godersi la sua collana!

😊 Muchas gracias por tus amables comentarios. ¡Espero que disfrutes de verdad tu joya y que la luzcas a menudo y con gusto! 💎

L'oggetto è arrivato in brevissimo tempo, perfettamente imballato. 
Corrisponde alle foto ed è veramente di ottima fattura. 
Venditore super consigliato!!! 

Vielen Dank für das Feedback. Möge Ihnen dieses Schmuckstück Freude bereiten.

Objet conforme à la description et bien emballé .Expédié rapidement .Merci

Vielen Dank für das Feedback. Möge das Schmuckstück Freude bereiten.

Der Verkäufer hat den Anhänger sehr gut verpackt. Er ist unbeschädigt und in perfektem Zustand angekommen.

¡Muchas gracias por sus maravillosos comentarios!

Nos alegra saber que el colgante llegó en perfectas condiciones y que cumple con sus expectativas.

Esperamos que disfrute de su joya y le agradecemos sinceramente su confianza.😊

Beautiful earrings and smooth delivery, thank you very much!

Thank you very much for your wonderful feedback!

We are delighted that the earrings met your expectations.

We hope you enjoy your piece of jewelry and sincerely thank you for your trust.😊

Anello molto carino e conforme alla descrizione. Soddisfatta

Grazie mille per la tua recensione positiva!

Siamo felicissimi che tu sia soddisfatto/a.
Ci auguriamo che ti piaccia indossare il tuo gioiello! ✨

Danke schön, ein sehr schöner anhanger mit kette.. LG Jeannine

Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Wir freuen uns sehr, dass der Anhänger Ihren Erwartungen entsprochen hat Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Schmuckstück! ✨

The transaction went smoothly. The pendant is beautiful as on the photos, I wear with great joy. Thank you very much!

Bardzo dziękujemy za wspaniałą opinię!

Niezmiernie nam miło, że wisiorek tak bardzo się Państwu podoba.

Mamy nadzieję, że biżuteria będzie sprawiać wiele radości, i serdecznie dziękujemy za okazane zaufanie! ✨

Grazie mille per il vostro riscontro!

Siamo molto lieti che siate soddisfatti.