| Location: | Italy |
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Venditore non affidabile. Ho atteso quasi un mese l'arrivo di un oggetto sollecitando notizie. In realtà l'oggetto non è mai partito e il numero di tracciamento della spedizione fornito era inesistent
Response by seller
l disguido, come gia' ampiamente motivato, non e' imputabile a me come venditore, ma al corriere che, presso la mia portineria, ha erroneamente ritirato un pacco non suo e ne sono state perse le tracce. Ho informato l'acquirente, nonostante i suoi toni minacciosi e maleducati, dell'origine del disguido in questo tempo di ermergenza. Purtroppo pero', non tutti colgono l'ampiezza di questo momento eccezionale. E davvero misero definire me un venditore non affidabile, sapendo cosa e' avvenuto. Ho personalmente chiamato la signora ricostruendole l'origine dell'errore causato dal corriere e di certo non da me. Io risiedo a Milano e il ritiro da parte dello spedizioniere (seppur errato) e' avvenuta il 30.3. Ricordo all'acquirente, che in quella data si contavano qui da noi circa 500 morti al giorno e le spedizioni funzionavano nel caos e a singhiozzo. In fondo la signora avra' indietro il suo denaro, io no. Ma in questo momento ci sono problemi piú importanti.
Ware ist, wie beschrieben angekommen. Danke