| Location: | The Netherlands |
Feedback score: (last 12 months) | No feedback score yet |
- 0Positive
- 0Neutral
- 0Negative
schilderij oke. , maar slecht verpakt
Response by seller
Belangrijkste is dat het schilderij okay is. Voorwaarde voor het onbeschadigd aankomen is dan dat het zodanig verpakt is dat het ook onbeschadigd aankomt. Dat heb ik gedaan door het in meerdere lagen bubbelfolie te verpakken en daarom heen een niet te ruime kartonnen doos. Die is dichtgeplakt met meerdere lagen ducktape. Dat ziet er dan misschien slordig uit, maar er is de uiterste zorg aan besteed om het schilderij onbeschadigd over te laten komen. Beetje werk om het uit te pakken, maar het is zorgvuldig ingepakt. Blijkt ook wel aan extra karton over het doek heen. Dus dat het slecht verpakt is deel ik niet. komt misschien met al het ducktape niet netjes over, maar dat is wat anders dan slecht verpakt denk ik. Maar belangrijkste is dat schilderij goed is overgekomen en okay is. In elk geval veel plezier met het schilderij.
I paid 39 euros for the shipping and the seller is unable to send the item. I had to cancel
Response by seller
At first we agreed because of the vulnerabilty of the item (part glass) that I hand over the item in Belgium and the buyer got a cash back of 25 euro for shipping. The buyer cancelled because of Corona. I want to plan a second date for the delivary b ut the buyer refused, which is odd because we had at first an agreement. This caused a delay. When I had the item packed, which cost me some money for packing, the buyer want to cancel. I send catawiki the massage that i agreed. So I think that was rather clientfriendly, because I could have send the item. We had a good cantact but the negative response is somethink I cannot appreciate. If a negative response is applicable it is for the buyer of the cancellation.
Mooi werk in een goede staat, vriendelijke verkoper!