DecorArte

                                                                                
Location:
Spain
Feedback score:
(last 12 months)
94.6% (38 reviews)
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    Negative

  • user-d551ea7e21d7

    très bien reçu très très bien emballé je recommande se vendeur merci

  • Ruudentanja

    Goed verpakt, snel geleverd! Well packed, Quick delivery!

  • user-c6a0590

    El paquete ha llegado perfectamente embalado y DecoArte ha estado en todo momento atento al envío. Muy amables y profesionales.

  • user-e128fd6a390e

    Très jolie verrerie, conforme à description. Expédition rapide et emballage parfait. Tout OK à 100%. Merci.

  • annodazumal

    Vielen Dank, gerne wieder!

  • user-a42fa46

    El artículo que he recibido se corresponde en todas sus características con las que fue anunciado por el vendedor. Envío rápido. Paquete en perfectas condiciones

  • inchiouvatu

    L'articolo di ceramica è arrivato danneggiato (imballato in modo penoso). Spedito con assicurazione a mio carico. Senza il mio consenso ha annullato l'ordine e nega il rimborso dell'assicurazione.

    Response by seller

    Es una pena que tras más de 2 meses desde la compra del pedido y decenas de mensajes, usted siga sin entender absolutamente nada. 1. Nosotros no hemos recibido un céntimo de esta operación. 2. No hemos recibido el importe de la venta, Catawiki lo bloqueó en cuanto puso la reclamación. 3. Catawiki se lo ha reembolsado ya a usted y aún así sigue pidiéndonos más. 4. Le explicamos que el pedido fue retenido en el aeropuerto, que fue abierto y cambiaron el embalaje especial en madera que llevaba. Algo que no está en nuestra mano. Lo localizamos, se lo comunicamos y conseguimos que lo recibiese. 5. Era responsabilidad suya con la empresa de transporte proceder a su disconformidad en el momento de la entrega al recibir el paquete en malas condiciones para eso lo aseguró. Pero no lo hizo. 6. Nosotros no tenemos capacidad de actuación más allá que presentar una reclamación que debió realizar usted en el momento de la entrega. Aún así lo estamos intentando. Y así se lo hemos comunicado.

  • user-3cce3a0e7ec7

    Objet vendu comme étant en bois, mais reçu en réalité en plâtre, et de plus cassé à l’arrivée. Annonce trompeuse, très décevant.

    Response by seller

    Se lo hemos explicado en varios mensajes, pero aún así usted nos deja esta valoración por un pedido que apenas asciende a 100 euros. Es increíble. Para que aparezca por escrito, y aunque ya debería haberlo entendido, nosotros proponemos lotes a Catawiki, que los revisa, cataloga y saca a subasta siguiendo sus criterios. Es decir si Catawiki consideró que esa era la descripción adecuada, sino la habría cambiado. Pero aún así, usted sigue repitiendo lo mismo. Por otra parte, era responsabilidad suya con la empresa de transporte proceder a su disconformidad en el momento de la recepción del paquete en malas condiciones, pero no lo hizo. Nosotros enviamos el pedido en buenas condiciones, y no sabemos qué hacen las empresas en todo este proceso.

  • user-378251080b45

    Fast shipping, perfectly packed, in the condition as depicted and very friendly communication!

  • user-5c37cbf2749c

    Envío rápido

  • user-c79b06a374de

    Vendedor serio y muy recomendable. Atento al proceso de principio a fin.

  • user-4b689c6d832e

    The object arrived safe and sound. And very nice it is! Best regards.

  • user-30888771706b

    Wonderful pieces, Wery well packed and fast shipment. I will definately recomend this seller, and abosolutely buy Again.

  • user-57daba8

    Tolle Ware, gute Verpackung, alles bestens gelaufen, so macht es Spaß und so ist man auch bereit wieder Geschäfte zu machen.

  • user-8023821

    Beautiful pictures. Very well packaged and impressive short shipping. Very helpful seller. Thank you. Very happy.

  • user-597e8bd

    Bonjour, Viens de recevoir l'objet . Parfait. Bravo pour l'emballage -impeccable - Suis ravi. Encore merçi .

  • user-e499c2abf48f

    Professional, timely, accurate. Highly recommend!!

  • antoniomariamelolopes

    Perfeito! Obrigado

  • imari

    Mooie sculptuur. Snelle verzending. Voldoet aan verwachting.

  • user-1220bdaa2c87

    Item was as described. Well packaged. Good follow-up. Recommended

  • jiovani

    Bedankt, Volledig volgens de verwachtingen goed, degelijk verpakt en goed aangekomen. Een fijne transactie.

  • user-d00665341eb4

    Entrega rápida y perfecta. La talla me ha encantado Gracias por vuestra atención y amabilidad Buena Pascua

  • user-89c75231e979

    Excellent and very attentive service from seller. Beautiful piece. Arrived quickly and very carefully wrapped for transport. Bravo!

  • user-cccecc3de5ac

    beautiful silver photoframes. very communicative and helpful 12/10 rating

  • user-cc4178ab075c

    Super fast shipment. Everything as expected.