Le colis est arrivé cassé en mille morceaux. Car mal protégé contre les chocs frontaux. De plus, l’emballage. carton était fait de multipkes cartons usagés. Je demande le remboursement.

Siento mucho que usted recibiera el paquete dañado. Intentamos mandar de la mejor manera los paquetes pero a veces no es posible lograrlo. Hable con Catawiki para ver cómo proceder para el reembolso. Gracias.

The figurines are as described. The board is MDF though, not wood. Kind of disappointed with the board

correct seller, I received a very nice product

LOVE this themed chess set! As advertised, actual pieces in better condition than photos suggested, parcel was very well packed, and delivery was quick! I will enjoy playing with this set. Thank you!

SONO MOLTO SODDISFATTO DELL'ACQUISTO DEL SET DI SCACCHI

Sehr gute Leistung in allen Punkten - Beschreibung - Versand - Lieferzeit - AAA

Arrivato oggi, molto bello e ben confezionato grazie mille

Beautiful historical chess, packed very high quality. Good communication with the seller, Highly recommended seller.

All is correct. Correspond to the description.
I like the chess, what I bought. Nice heavy metal figures, full of characters, fun to play with. Gracias.

Vendedora excelente: muy buena comunicación, puntualidad y entrega rápida. El artículo está como en las imágenes, en perfecto estado. 

Envío rápido y bien protegido. El ajedrez responde perfectamente a la descripción. En mi experiencia vendedor absolutamente fiable

Buenas noches: Siento mucho que no lo haya recibido usted. Yo le di salida inmediatamente para que no tuviese que esperar. Además, lo envié debidamente protegido y asegurado. 
Desde mi posición no puedo hacer otra cosa que lo que vengo haciendo: reclamar a la agencia.
A veces las agencias no cumplen con su trabajo y eso ocasiona grandes pérdidas de tiempo con las reclamaciones así como la pérdida de un objeto de un valor considerable que ni usted ni yo disponemos. Siento mucho las molestias que esta situación le haya podido ocasionar.

Arrivato ben imballato e senza problemi. Oggetto che corrisponde alle aspettative! Grazie

Vendedor/a muy recomendable. Entrega rápida y embalaje perfecto. Todo como se muestra en las imágenes.

Envoi rapide, bien emballé, jeu en parfait état.

Buenos días:
En primer lugar decirle que el paquete se envió dentro de plazo debidamente protegido y asegurado. La agencia intentó entregarle el paquete en la dirección que usted tiene en Catawiki. Debido a su ausencia en esta dirección en varias entregas, el paquete fue devuelto al remitente (a mi persona). Me he puesto en contacto con Catawiki, y a usted se le han pasado los 20 días para reclamar (por no recoger el pedido).
Aún así, he contactado con usted para pedirle una nueva dirección y volver a enciarle el paquete (aunque usted no tenga derecho a ello). Aún sigo esperando su respuesta.

meuble neuf de conception très approximative. Quelle déception !

Arnaque !
Je n’ai jamais reçu le produit et je n’ai eu absolument aucun dédommagement, j’ai acheté plus de 200€ un objet qui n’est jamais arrivé, aucun recours, c’est une honte !

Estimado cliente:
Usted y yo hemos estado conversando casi a diario para intentar resolver este problema. Decirle, que yo envié el artículo (debidamente protegido y dentro del plazo marcado para hacerlo) con mi empresa de mensajería de confianza. Esta empresa transportó el artículo y lo entregó al destinatario (que debería ser usted) Tengo pruebas de esto e incluso la firma en el documento de recogida, y de hecho, existe un justificante firmado de entrega que poseemos tanto usted como yo que lo demuestra. También usted sabe que he intentado ayudarle en todo lo que he podido. A usted no le devuelven el dinero por negligencia mía o de la empresa de transporte, no se lo devuelven porque le expiró el plazo de reclamación. Siento mucho todo lo sucedido, pero me siento una persona muy comprometida con mis envíos y me he visto obligado a contestar a su mensaje. 

Very good product, as I was expecting:) thank You