Articulo según descripción. Vendedor muy atento y recomendable 👌 👍 😉 

1 bottiglia è arrivata rotta. Risolto con sostituzione

Gentile Tommaso,

mi dispiace sinceramente per quanto accaduto e per il disagio causato.

Tuttavia, devo sottolineare che questa situazione è purtroppo legata al trasporto e non alla preparazione dell’ordine, che viene sempre effettuata con la massima cura e protezione. In casi precedenti simili con altri clienti, ho sempre risolto rapidamente il problema quando sono stato informato direttamente.

In questo caso, però, non ho ricevuto alcuna comunicazione da parte sua prima della pubblicazione della recensione, il che non mi ha dato la possibilità di intervenire e trovare una soluzione adeguata. Inoltre, secondo il report di consegna del corriere, non è stata segnalata alcuna anomalia al momento della consegna.

Rimango comunque totalmente disponibile a risolvere la situazione nel miglior modo possibile. La invito a contattarmi direttamente, così da poter trovare insieme una soluzione soddisfacente.

Cordiali saluti,
Luis Miguel Viana

Prodotti di pregio,  spediti rapidamente, con imballaggio accurato. Venditore consigliato.

Rápido, bien embalado y en perfecto estado. Gracias.

Thank you very much for your positive feedback. I truly appreciate your trust. I take great pride in working with seriousness, transparency, and respect for every customer. Each wine I offer at auction is selected with care and passion, always aiming to provide a reliable and rewarding experience. Your satisfaction is my priority, and your words mean a lot. Thank you for supporting my work — I look forward to continuing to share special bottles with you.

Mais uma vez, e tal como é habitual, prontidão, eficácia e bom serviço.

Bien embalados y en poco tiempo. Gracias!

Thank you very much for your positive feedback. I truly appreciate your trust.
I take great pride in working with seriousness, transparency, and respect for every customer. Each wine I offer at auction is selected with care and passion, always aiming to provide a reliable and rewarding experience.
Your satisfaction is my priority, and your words mean a lot. Thank you for supporting my work — I look forward to continuing to share special bottles with you.

It's particularly when things go wrong that sellers like Miguel Viana Vinhos prove themselves trustworthy and customer-driven. Thank you for the communication and focus on solving the issue!

Calidad de producto, rapidez, muy bien embalado. Muchas gracias. Vendedor recomendable.

Perfecto!!! Respondre al momento los mensajes y puede emitir facturas para los que compramos para negocio!!

Excelente!! Con factura incluida para los que compramos para nuestro negocio!!!

Un des vins proposés à la vente mentionne 2017. La bouteille livrée est de 2016. ( tilenus pieros ). Probablement meilleure. 🙂

Paket gut angekommen. Kosten werde ich dann zu Weihnachten. Dankeschön!

Genial , super correcto , rápido en hacer el envío y perfectamente empaquetado.Los vinos en perfecto estado .
Muito Obrigado