| Location: | Belgium |
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Persone corrette e pazienti grazie
precise and accurate seller
The table arrived completely broken—marble, glass, and missing screws. No support from seller or Catawiki. Unusable, going to the trash. Strongly do not recommend.
Response by seller
Dear, please state how this occurred: you reported the damage to Catawiki and the buyer far too late, making it impossible to report it to the insurance company, which is always taken out for situations like this. Of course we also find this a very regrettable matter and you would have been fully refunded without any problems if you had reported it on time. There were also no screws missing, but they were added to the package in separate packaging. Again, we also find this matter regrettable, but at the same time we do not think that while we had taken our precautions to be able to guarantee a refund, by reporting the damage far too late we should be the victims here. Kind regards
Ok
Response by seller
ok
Vendeur donnant une description volontairement erronnée.un pied cassé et pas dans le transport puisque des traces de colle sont visibles sur le pied détaché.Manque de sérieux du site et malhonéteté du
Response by seller
Cher, je suis désolé d'apprendre qu'une jambe s'est cassée. Cependant, ce n'est pas vrai ce que vous dites que je savais à ce sujet, car je n'ai eu l'article que pendant une semaine et je ne répare pas les articles, je les revends seulement. L'article était exactement comme sur la photo lorsque je l'ai expédié. Comme vous l'aurez sans doute remarqué, j'ai emballé l'article de la manière la plus sûre pour éviter tout dommage. Dommage que les gens s'attendent parfois à recevoir un tout nouvel article vintage, ce qui est un fait contradictoire. Néanmoins, je vous souhaite beaucoup de plaisir avec votre achat
Het tafeltje heeft meerdere chips aan beide zijkanten! Dit werd NIET vermeld in de omschrijving (gaat verder dan 'gebruikssporen'). Eerlijkheidshalve vind ik dat dit moest aangehaald worden (met foto)
Response by seller
Beste, het tafeltje is in de exacte staat zoals op de foto's afgebeeld. Bij afhaling werd de schade aan u gemeld, die ik op het begin zelfs niet opgemerkt had. Het stond u vrij op dat moment om het tafeltje niet mee te nemen en de verkoop te annuleren zonder dat ik hier problemen mee zou gehad hebben maar u hebt het tafeltje meegenomen. Hopelijk hebt u veel plezier aan uw aankoop ondanks deze kleine, nauwelijks zichtbare gebreken.
Tout a été très correct. L ´ objet est en très bon état. Je suis satisfaite de mon achat
Quick delivery, table was carefully packaged and arrived undamaged, seller informed me about the packaging prior to shipping - I could reassamble the weels easily, table is very beautiful, thank you!!
Tres bien emballé envoi tres rapide Tres bon vendeur
Dans annonce vous avez dit état parfait et je constate un éclat de verre. C’est décevant.
Response by seller
Cher, Nous sommes désolés d'apprendre que l'article a été endommagé, mais il a été expédié exactement comme annoncé. Le colis est envoyé assuré comme toujours, nous pouvons donc trouver une solution pour cela. C'est dommage que vous fassiez de mauvais commentaires sans attendre ma réponse au préalable.
Tavolini molto belli Imballaggio però un po’ approssimativo
produits fabuleux, service impeccable et rapide! Mille merci!
Bien merci pour votre gentillesse, votre sympathie, et votre service! Le produit correspond entièrement à nos attendes. Encore merci et bonne continuation. P&P
I am very happy with the order. Everything as described. The seller is a very nice and patient person. Thank you for your effort, it was nice to have a deal with you!
colis reçu tardivement, meuble abîmé sur le dessus, et manque beaucoup de couverts. déçu au déballage. frais de livraison très chère pour une boîte à moitié vide.
Response by seller
Merci pour votre avis. Je voudrais mentionner brièvement pour information : article : belle mallette à couverts avec couverts en état quasi inutilisé +/- 1950, prix de vente 15 euros ! Quel dommage d'apprendre que la boite est abîmée et incomplète...? Cependant, il a été expédié dans l'état exact annoncé. Les frais de port ont également été signalés à l'avance, ainsi que le fait que j'étais en vacances et j'en ai été informé. J'espère toujours que vous apprécierez votre achat.
Really kind and professional