La couleur du manche ne correspond pas à la teinte sur les photos.
Couleur fournie brun clair au lieu de blanc cassé.

Cher client,
je vous remercie pour votre avis.
Je suis désolé que la teinte du manche ne corresponde pas exactement à celle perçue sur les photos. Il s’agit toutefois d’un manche en bois naturel clair, avec de légères variations possibles d’un couteau à l’autre.
La lumière, l’angle de la photo et l’écran utilisé peuvent également modifier la perception de la couleur. Cela se remarque aussi sur les photos que vous avez envoyées, où le manche apparaît légèrement différent selon l’éclairage.
Le couteau reçu correspond bien au modèle indiqué dans l’annonce. Il ne s’agit pas d’un manche brun foncé ou couleur noyer, mais d’un bois naturel clair, dont la teinte peut varier du blanc cassé au beige ou au paille clair.
Dans le cas d’un matériau naturel comme le bois, cette légère variation fait partie des caractéristiques normales du produit.

Cher Client, merci pour votre avis positif.
Vous avez acquis une petite mais significative pièce de la tradition japonaise liée aux couteaux : un objet simple, authentique et riche en culture. Nous sommes vraiment heureux que tout se soit bien passé et que votre achat vous ait donné satisfaction.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.

Envió en perfecto estado., Muy bien envuelto y protegido.
Cuchillo muy ligero y con un filo increible.
Cumple sobradamente mis expectativas.
Buena comunicación con vendersor.

Estimado Cliente, gracias por su reseña positiva.
Me alegra mucho saber que el cuchillo ha cumplido sus expectativas y que ha podido apreciar la calidad y el increíble filo de la hoja.
Un pequeño consejo que doy siempre a nuestros clientes: no utilice nunca el lavavajillas y lave siempre el cuchillo a mano. Además, cuando sea necesario afilarlo, le recomiendo usar una buena piedra de agua de calidad. Así conservará su cuchillo en perfectas condiciones durante muchos años.
Gracias nuevamente por su confianza.
Le esperamos pronto para futuras compras.

Merci à Grey Monaco pour ce couteau de qualité , on voit tellement de copies même sur la plateforme. Je suis ravi de cet achat. 
Envoi très soigné et professionnel. 
À bientôt pour de futurs achats.

Cher Client, merci pour votre avis positif.
Lire un commentaire comme le vôtre me fait vraiment très plaisir et me motive à toujours offrir le meilleur à nos clients.
Je tiens beaucoup à l’authenticité de nos couteaux, car c’est pour moi un point essentiel, surtout lorsqu’il s’agit de couteaux japonais. C’est pourquoi nous sélectionnons nos fournisseurs avec le plus grand soin afin de proposer uniquement des pièces originales et de qualité.
Merci encore pour votre confiance et vos gentils mots.
Au plaisir de vous revoir bientôt pour de futurs achats.

Top , article de qualité , envoi soigné et professionnel. Dommage que la plateforme ne permette pas de grouper les achats afin d éviter les frais inutiles pour un même acheteur.

Cher Client, merci pour votre avis positif.
Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de l’article. Savoir que le produit a répondu à vos attentes est une grande satisfaction pour nous, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.

Cher Client, merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité du couteau ainsi que le soin apporté à l’emballage et à l’expédition. Votre satisfaction est très importante pour nous et votre retour nous fait sincèrement plaisir.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.

Dear Customer, thank you for your positive review.
We are delighted that you appreciated our service and truly value your recommendation. Your satisfaction means a lot to us.
We look forward to welcoming you again for future purchases.

Cher client, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la transaction se soit déroulée parfaitement et sans aucun problème. Ce fut un réel plaisir de vous servir et nous vous remercions pour votre confiance. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouveaux achats.


Super mes!!
Goed verpakt en snel verzonden
Bedankt

Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met het mes en dat u de zorgvuldige verpakking en snelle verzending heeft gewaardeerd. Uw tevredenheid is voor ons erg belangrijk. We kijken ernaar uit u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor nieuwe aankopen.

Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
We zijn blij te horen dat het pakket goed is aangekomen en dat u tevreden bent met het mes. Uw feedback wordt zeer gewaardeerd en motiveert ons om altijd de best mogelijke service te bieden.
We kijken ernaar uit u binnenkort opnieuw te mogen verwelkomen voor nieuwe aankopen.

Cher Client, merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que tout ait été parfait et que vous ayez apprécié le sérieux de la transaction. Vous avez en effet acquis une pièce particulièrement spéciale, un Nagao Kanekoma, un objet emblématique de l’artisanat japonais que nous sommes heureux de proposer à des passionnés comme vous.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.

Schönes Stück! Gut verpackt und versendet. Alles bestens! 

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen das Stück gefällt und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir legen großen Wert auf eine sorgfältige Verpackung und einen sicheren Versand, daher schätzen wir Ihr Feedback besonders.
Wir freuen uns, Sie bald wieder für neue Käufe begrüßen zu dürfen.

Dear Customer, thank you for your positive review.
We are very pleased to know that everything went well and that you are satisfied with your purchase. Your feedback is greatly appreciated and encourages us to continue offering the best possible service.
We look forward to seeing you again for new purchases.

Dear Customer, thank you for your positive review.
We are very glad to know that you are satisfied with your purchase. Your feedback is greatly appreciated and it is always a pleasure to know that our work meets our customers’ expectations.
We look forward to seeing you again for new purchases.

Couteau arrivé très vite. La lame est tranchante mais le métal n’est aussi dense que ce que j’espérais et en comparaison avec d’autres lames japonaises que je possède. À voir sur la durée.

Cher Client, merci pour votre second avis.
Comme indiqué précédemment, nous ne comprenons pas bien ce que vous entendez par « dense », d’autant plus que vous avez acheté deux couteaux différents avec des aciers différents. Dans ce cas précis, il s’agit d’un acier au carbone très résistant et très dur. Nous sommes néanmoins convaincus que la qualité du produit se confirmera avec le temps.
Nous vous rappelons simplement qu’avec ce type d’acier au carbone, il est important de ne jamais laver le couteau au lave-vaisselle, mais toujours à la main et de bien le sécher, car s’il n’est pas entretenu correctement, il peut rouiller.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.

Cher Client, merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que le couteau est arrivé rapidement. En revanche, nous ne comprenons pas bien ce que vous entendez par le fait que l’acier ne serait pas « dense » comme vous l’espériez. Nous sommes toutefois convaincus que la qualité du produit se confirmera avec le temps.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.

Cher Client, merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que tout ait été parfait et que votre expérience ait pleinement répondu à vos attentes ; votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.

A perfect Japanese kitchen knife.
Well designed, extremely sharp. 
Thank you 

Dear Customer, thank you for your positive review.
We are delighted that you appreciated the design and exceptional sharpness of the knife; Japanese craftsmanship truly makes a difference, and we are pleased it met your expectations.
We look forward to seeing you again for new purchases.

Cher Client, merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été excellente et que tout ait répondu à vos attentes ; votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.

Gentile Cliente, grazie per la sua recensione positiva.
Siamo davvero lieti che il prodotto sia stato di suo gradimento e che abbia rispecchiato le sue aspettative; lavoriamo sempre con attenzione per offrire articoli di qualità e un’esperienza d’acquisto soddisfacente.
La aspettiamo presto per nuovi acquisti.

Todo perfecto, conforme a la descripción. Y la entrega, muy rápido

Estimado cliente, gracias por su reseña positiva.
Nos alegra saber que todo ha sido perfecto y conforme a la descripción, y sobre todo que la entrega haya sido rápida. Lamentablemente esta última parte no depende directamente de nosotros, por eso nos complace cuando se respetan los tiempos que todos nos proponemos.
Le esperamos pronto para nuevas compras.

Erg snelle levering van dit super product. De verkoper nam zelfs uit eigen initiatief contact op over het onderhoud. Heel erg tevreden! 

Beste klant, bedankt voor uw positieve beoordeling.
We zijn blij dat u de kwaliteit van uw nieuwe aankoop waardeert. We doen altijd ons best om onze klanten goed te informeren over het juiste gebruik van deze gebruiksvoorwerpen, die rijk zijn aan geschiedenis en traditie.
We maken graag van deze gelegenheid gebruik om ook andere gebruikers een nuttige tip mee te geven: de basisregel is altijd met de hand afwassen (nooit in de vaatwasser), goed afdrogen vóór het opbergen en alleen slijpen wanneer dat echt nodig is, met kwalitatieve waterstenen. Door deze eenvoudige richtlijnen te volgen, zullen uw gebruiksvoorwerpen tientallen jaren meegaan.
Wij verwelkomen u graag opnieuw voor nieuwe aankopen.

Prezado Cliente, obrigado pela sua avaliação positiva.
E sim, o seu novo Higonokami, fabricado pela Nagao Kanekoma, é realmente um produto de excelência. Nada nos agrada mais do que saber que quem o adquiriu sabe apreciá-lo plenamente.
Esperamos revê-lo em breve para novas compras.


Cher Client, merci pour votre avis positif.
Merci beaucoup pour votre « parfait » ! Cela nous fait particulièrement plaisir de vous savoir de retour pour vos achats et de constater que votre expérience continue à être pleinement satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats.

Ottimo prodotto spedito molto velocemente. Complimenti!

Gentile Cliente, grazie per la sua recensione positiva.
Siamo davvero lieti di sapere che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative e che la spedizione sia stata rapida. I suoi complimenti ci fanno molto piacere e ci motivano a mantenere sempre alto il livello del nostro servizio.
La aspettiamo presto per nuovi acquisti.