In de doos zijn 5 flessen geplaatst in plaats van 6 flessen. De 6e fles zie ik graag nog tegemoet. 

There are 5 bottles in the box instead of 6. I look forward to receiving the 6th bottle.

A pesar de los problemas con la compañia de transporte, siempre ha estado en contacto y resolviendo los problemas con una celeridad admirable. Muchas gracias. 

todo según lo publicado y rápido envío.

Dit is een privéverkoper. Dat merk je aan de verzending die heel wat problemen kende. Uiteindelijk de flessen in goede conditie gekregen. Ik heb wel een heel gunstige koop gedaan en ben tevreden.

Verkäufer hat sich sehr fair verhalten nachdem Transportfirma versagt hat. Einzig  Jahrgang stimmt nicht. Habe 2018 statt 2017 bekommen 

good communication and makes extra effort when transport is failing.

The shipment arrived damaged. Two bottles were missing. However, seller behaved in honest and professional way instead of Catawiki and DHL who were trying to push the problem away. 

Dejo comentario ante la insistencia de catawiki: te entregan la añada que quieren no la que anuncian, motivo denunciable, y ya que escribo, la añada enviada es un vino corriente  de no mas de 7-8€

A veces puede ocurrir pille un cambio de añada en bodega y no de tiempo a cambiar las fotos. Pero no suele ser lo frecuente ,de todas formas le recomendamos cuando usted reciba un producto que no corresponde no lo recepcione,así viene devuelto y se sustituye Por el correcto. aún así ha salido usted ganando ya que está nueva añada nos cuesta 2€ más por botella qurñe la anterior. Desde luego si usted encuentra este vino a 7€ en el mercado cuando si precio suele ser de 20€ le recomendamos lo compré. Es un vino de gran calidad

Not well packed. Bottles left loose in box and arrived smashed. it was a miracle that 5 bottles made it! Need to secure bottles properly with supports in the crate or use bubble wrap in future.

Tiene usted razón procuraremos mejorar. Pero la pena es que critiquen al proveedor en vez de criticar al transporte.esto antes no ocurría pero cada vez trabajan peor y no tratan las cajas con cuidado. La caja de madera antiguamente se llevaban en carros tirados por burros y no se rompía nada. Imaginé como deben de tratar la mercancía 

Hola. Las botellas se rompieron durante el transporte desde el proveedor. ¿Envían otros nuevos o primero tienen que recuperar el paquete?

We send a new box
ZCE41GGGI
Thanks and regards

tutto bene se non fosse per il corriere GLS!!!18 gg di attesa...pacco molto bene imballato,bottiglie perfette.Consiglio il venditore

Zending zeer goed verpakt. 
Voldoet aan verwachting
In goede orde zending ontvangen.

Ben wel enigszins ontevreden. Onze bestelling was een Rioja van 2017 en we kregen zonder daarover geïnformeerd te worden de jaargang van 2019. Tegenvaller. 
De wijn was wel goed verpakt.

Some times wineries change the vintage and  we don,t have time to change the pictures. But this time you have win in this order. The new vintage IS more expensive for us.

Alles prima,alleen verzendkosten en beetje hoog