dopo le numerose sollecitazioni e messaggi, il venditore non rispondeva. alla richiesta del link di tracciamento ha comunicato un codice falso non registrato dal corriere. mai ricevuto il pacco! 

Venditore affidabile, consigliato. Spedizione veloce e imballaggio professionale. Grazie!

Molto bravo, consegna veloce, vino di qualità.

Tutto perfetto. Ottimo imballo e spedizione rapida. Complimenti

Il venditore prima prende tempo e poi non consegna e non risponde più ai messaggi. Probabilmente non gli piaceva il prezzo ed è un vizietto ricorrente a leggere da tante recensioni negative.

Gentile cliente,
respingo totalmente queste accuse, che risultano gratuite e offensive. Non ho mai “preso tempo” con secondi fini, né tantomeno evitato deliberatamente la consegna. Ogni operazione viene gestita con serietà e nel rispetto delle procedure della piattaforma.
Attribuirmi comportamenti scorretti sulla base di supposizioni personali (“probabilmente non gli piaceva il prezzo”) è del tutto improprio e non supportato da alcun fatto concreto. Inoltre, estrapolare conclusioni leggendo selettivamente alcune recensioni negative ignora completamente le numerose transazioni concluse correttamente e i feedback positivi ricevuti.
Capisco il disappunto per eventuali ritardi o incomprensioni, ma questo non giustifica toni accusatori o affermazioni lesive della mia reputazione. Invito quindi il cliente a mantenere il confronto su un piano corretto e oggettivo.

Geen communicatie ! 
10 d geen bericht!
Bedrieger
te mijden ! 
catawiki grijp in, verbod verkopen instellen

Gentile cliente,
mi dispiace leggere questa recensione, ma quanto scritto non corrisponde alla realtà dei fatti. Durante la trattativa e dopo la vendita sono sempre rimasto disponibile, compatibilmente con i tempi tecnici e personali.
Definire “truffatore” un venditore senza alcuna prova è un’accusa grave e ingiustificata. Se ci fossero stati reali problemi, sarebbe stato sufficiente contattarmi in modo corretto invece di pubblicare commenti offensivi e sproporzionati.
L’oggetto è stato gestito secondo le procedure previste dalla piattaforma e con la massima serietà. Chiedo quindi a Catawiki di valutare attentamente il contenuto di questa recensione, in quanto diffamatorio e non rappresentativo del servizio effettivamente fornito.

Venditore da evitare. Dopo oltre 30 giorni dal pagamento non ha mai spedito il lotto. Prende tempo per spedire e poi non risponde più ai messaggi. Venditore scorretto

Mucho tiempo para enviar el paquete y muy mala
Comunicación con el vendedor. El dice que no contestaba por qué estaba de vacaciones y que cuando terminaran sus vacaciones enviaría el paquete. Mal

Gentile cliente,
mi dispiace per la percezione negativa, ma è corretto precisare che il pacco è stato regolarmente spedito e consegnato, quindi parlare come se la transazione non fosse stata conclusa correttamente è fuorviante.
Ho spiegato con trasparenza che vi era un temporaneo ritardo dovuto alla mia assenza e, una volta rientrato, ho provveduto all’invio come comunicato. Un ritardo motivato non può essere equiparato a mancanza di affidabilità o scorrettezza.
Comprendo che tempi più rapidi sarebbero stati preferibili, ma trovo ingeneroso descrivere l’esperienza in termini così negativi nonostante l’oggetto sia arrivato regolarmente e la vendita sia stata portata a termine senza problemi concreti. Un giudizio più equilibrato avrebbe rappresentato meglio la realtà dei fatti.

Dopo falsi e ripetuti messaggi che il lotto non era ancora partito alla fine ho dovuto fare richiesta di rimborso. Se il prezzo dell'asta non è di suo gradimento non spedisce il lotto.State alla larga

Anche se ordine arrivato in ritardo, poiché dopo aver mandato messaggio mi hanno risposto che erano incasinati con il vinitaly, il pacco è comunque arrivato integro e in perfette condizioni.

acquistate sei bottiglie.
arrivate quattro.
il venditore non risponde.

I ordered vintage '21, but got vintage '22, that's disappointing.

Finalmente arrivato il pacco ottimamente imballato...certo che più di un mese per arrivare al mio indirizzo...mi sembra veramente una esagerazione!!!

seller never sent the goods and ignored all my comunications, after 10 days order was cancelled. still waiting for the refund, reading other's reviews this is the way that seller operates, AVOID