user-11b524c26eb1

                                                                                
Location:
Austria
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  • nandubindu

    BEWARE ! ACHTUNG! One of the worst sellers and a very bad and rude person, Lot arrived damaged. Very rude when asked for help, told me to file a claim by myself. Said I damaged the lot. No help.

    Response by seller

    Ich habe den vom Käufer gemeldeten Schaden selbst sofort an Catawiki gemeldet und nicht behauptet dass der Käufer den Artikel selbst beschädigt hat!!! Der Versand war versichert und es ist notwendig dass der Empfänger den Schaden beim Transportunternehmen meldet. Das ist auch auf der Homepage nachzulesen. Das kann ich als Verkäufer laut den AGB der Post nicht durchführen. Da der Käufer den Schaden nicht melden will wird es keinen Ersatz geben. Ich habe aber Catawiki einen Lösungsvorschlag unterbreitet damit der Käufer keinen Schaden hat. Den Käufer werde ich nicht mehr kontaktieren da er mich in seinen Mails beschimpft.