Response by seller

Toutes mes excuses. Pourtant, le vase avait bien été entouré de papier bulles. Je suis sincèrement désolée pour le vase cassé. Vous avez bien entendu le droit de retourner le colis afin d’obtenir un remboursement, c’est tout à fait légitime. Encore une fois, je vous présente mes excuses pour ce désagrément.