gioseff

                                                                                
Location:
Italy
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  • Mastic

    Le Tableau est arrivé avec le cadre cassé et le tableau est rayé

    Response by seller

    Sono veramente desolato.Spedisco spesso e non ho mai avuto problemi. Come avrà constatato ho rinforzato gli angoli con apposita plastica angolare, coperto con carta la tela, avvolto e fermata la cornice con apposita pellicola trasparente, e poi imballato tutto con doppio pluriball, coperture di legno anti urto e doppio cartone. Inoltre utilizzato il finale nastro per sottolineare di maneggiare con cura. Francamente credo di aver fatto il possibile anche se capisco che a volte gli spedizionieri non attuano la dovuta accortezza. Questo era il motivo per cui avrei preferito il ritiro a mano come indicato. Mi contatti se vuole..... a disposizione.Giuseppe

  • pentonkion

    Spese di spedizione eccessive in relazione all'oggetto.

  • GianfraG

    Imballaggio insufficente un candelabro arrivato spezzato in due. Incollato le due parti.

    Response by seller

    buonasera. vedo adesso il feed ed il messaggio. e' la mia seconda vendita quindi nn sono molto pratico del sito. cmq in merito al candelabro francamente mi spiace dato che avevo imballato bene entrambi con un sacco di pluriball e messo a contrasto molta carta e cartoni affinche non subissero urti. ho venduto un altro paio di candelabri analoghi ed infatti sn arrivati perfetti. non so se gli spedizioniere hanno poi avuto cura....avevo anche molto evidentemente indicato "FRAGILE". Mi spiace veramente, mi creda