Spedizione nei tempi. Andava specificato nell'inserzione che le scarpe avessero due finiture diverse (una scarpa lucida e l'altra  opaca) 

Le scarpe sono appena arrivate, sono molto, molto belle, sono felicissima! Grazie mille.

Snel geleverd. Omschrijving volledig kloppend. Mooie schoenen!

Sem caixa nem sacos originais. Mau acondicionamento. 

Buonasera, mi dispiace che ci siano stati dei fraintendimenti con l'acquisto.
Il prodotto specificava che non era corredato di scatola e dust bag, pertanto ritengo inopportuno che lei mi accusi di questo.
Pe quanto riguarda l'imballaggio, posso assicurarle che faccio del mio meglio per far arrivare al cliente finale i prodotti in condizioni come da annuncio.