Buenas tardes. 
No he recibido lo que compré. Son sillas y no el sillón de la imagen. 
Pueden aclarármelo? Gracias

buonasera Sig. Maribel, purtroppo c'è stato un errore di spedizione : sono stati invertiti dei pacchi. Le sedie che ha ricevuto fanno parte di una collezione che era destinato ad un altro compratore che ha rinunciato all'ordine e per una distrazione hanno etichettato la scatola sbagliata. Provvedo a spedire a mie spese la scatola giusta e le sedie che ha ricevuto sono un gentile omaggio da parte mia. 
Mi scusi per l'inconveniente.
saluti.

tutto come descritto, oggetti molto belli e raffinati.

The chairs arrived broken, so I had to restore them and glue them back together. Nevertheless, they are still beautiful and unique. More protective packaging would be good to prevent breakage during y

mi spiace per il problema e grazie per la sistemazione
la prossima spedizione faro" un doppio imballaggio. gli spedizionieri non sono affidabili. buona giornata e grazie di nuovo.

la moitié  des chaises  décollées  !!!
mal  emballé !!!

Conforme à la description. Envoi rapide et soigné. 

ok grazie 
 se vuoi ho altri modellini di vari colori.posso mandarti le foto
buona giornata.

pacco arrivato ,tutto molto carino grazie 

Merci pour l'Envoi. Mais un  soldat  est sorti de son socle. La base du  pied est cassée.
Je suis une " Nonna" et ne peux pas réparer cet objet, à offrir. Je souhaiterais un DédommagementPAYÉ 70Euros

  L'imballo è sicuro e  il piedistallo con il soldato è tenuto collegato/incollato al basamento con un perno di 6 millimetri, il basamento circolare in legno ha uno spessore di 5/6 millimetri.
Sono sicuro che non si è rotto niente,
Certamente se fate cadere il soldatino questi si può rompere.
 La tua è una scusa, cara nonna,  per tenerti la merce e non pagarla. 
Di questi giochetti ne è pieno il mondo.



















 

salut Pierre, je ne comprends pas ce que tu as écrit, cependant l'échelle des modèles est de 1:43.
Si tel est le cas, veuillez mieux me clarifier le problème . Bonne journée

ciao Fabio, cosa intendi per completamente rotto? ci sono segni di incuria sulla confezione? sono legni con un certo diametro ed è difficile romperli. puoi fare delle foto.grazie

Ottimo rapporto qualità prezzo 
Venditore gentile e cordiale
Buonissima comunicazione ✨

mi fa piacere. grazie
se ti interessano altri soldatini ne ho parecchi.

Object zoals omschreven. Snelle levering, uitstekend verpakt. Aanbevolen verkoper!

Oggetto come descritto.  Consegna veloce, ottimamente imballato.  Venditore raccomandato!

Produit fidèle aux photos. Adresse notée trop incomplète pour l'envoi.. Produit reçu grâce à l'excellence de la factrice qui avait mémorisé mon nom et mon adresse, sinon le colis aurait été renvoyé.

buongiorno Elisabet, sul bollettino di spedizione delle poste italiane manca lo spazio per mettere l'indirizzo completo, ma sulla scatola di spedizione ho riportato come destinatario tutto l'indirizzo. mi fa piacere che il prodotto sia di tuo gradimento e ti auguro una buona giornata. 

Purtroppo lo specchio è arrivato rotto ma non per colpa del venditore ma del pessimo trasporto. Venditore gentile e corretto.

Il vaso in vetro è arrivato rotto, non era stato accuratamente preparato

Complimenti per la bella realizzazione, vedo che siete proprio Voi l'autore del modello! Grazie ed un cordiale saluto.

Grazie, costruisco anche velieri, se è interessato posso mandare le foto, poi abitiamo vicino, può vederli personalmente. Salutoni