J'ai dû payer les frais de douane à deux reprises. La qualité du cristal n'est pas à la hauteur.

Hello, I generally do not respond to customer satisfaction surveys. However, you are holding me responsible for an error made by the postal service. The postal service charged you tax twice; I have nothing to do with this, and I find your criticism unfair. By acting this way, you are creating a negative impression of me in the eyes of my other customers.

Lot de verres tels que décrits et livraison rapide

J'ai reçu les 6 verres ce matin. Un des verres est légèrement ébréché et un autre a un défaut dans la masse.
Je suis déçu de mon acquisition