alles goed verlopen, snel en zonder schade

Verkoper 1 week tijd gegeven om het op te lossen. Heb daarna een negatieve  beoordeling afgegeven. Belofte  35 euro te vergoeden is niet nagekomen.
Vaas is niet tijdens transport beschadigd.

De koper heeft contact met mij opgenomen en in het eerste email contact al gedreigd met een slechte recensie voordat ik een oplossing kon aandragen. Tijdens verzending is er helaas een vaasje beschadigd geraakt. Ik heb aangeboden om het gehele bedrag van het vaasje terug te storten. De koper wilde hier helaas niet mee akkoord gaan en andere mogelijkheden tot het vinden van een oplossing werden ook afgeslagen. Na mij zeer onvriendelijk te hebben behandeld heb ik de koper gevraagd geen direct contact meer op te nemen met mij en dit met Catawiki als tussenpersoon af te handelen.

Prima verpakt en snel verstuurd. jammer dat 1 vaasje in de post is gebroken. Goed opgelost door verkoper!!

Leuke bank en heel prettig dat verkoper het vervoer zo goed geregeld heeft.

Prima verzonden maar een van de vaasjes is eigenlijk een misbaksel; namelijk niet symetrisch. Dat had expliciet vermeld mogen worden.

Jammer dat een van de vaasjes niet naar wens is. Ik zou het zelf geen misbaksel noemen, het vaasje is niet symmetrische maar verder een mooi vaasje, was ook op de fotos te zien.

In alle opzichten zeer klantvriendelijk
afgehandeld.
