| Location: | Portugal |
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THIS SELLER (LIAR) TOOK €100 OF ME FOR POSTAGE. THEY WANTED TO SAVE MONEY FROM THE €100. AFTER 2 WEEKS OF WAITING, I RECEIVED IT DAMAGED. THEY DONT REPLY TO MESSAGES. BEWARE. DONT BELIVE THEM.
Response by seller
Caro senhor, As suas mensagens foram respondidas e como você sabe, foi apresentada reclamação ao seguro da transportadora, aliás, explicamos que a transportadora tem como procedimento, que a reclamação seja apresentada pelo vendedor e pelo comprador e você recusou-se a fazer a dita reclamação. Estamos a aguardar a informação da transportadora depois da nossa reclamação. O nosso envio inclui a embalagem caixa de plástico ultraresistente e envio com seguro, daí que os custos sejam mais elevados. Entre o envio e o valor da peça, mais a comissão Catawiki, você pagou menos de 140€, por uma peça que vale muito mais do que isso. Antes de licitar tem possibilidade de verificar o valor dos portes, aliás, a Catawiki pede atenção para esse aspeto. Como você deve saber, o comprador está sempre protegido pela Catawiki que não paga ao vendedor no caso de haver algum problema. Prepare a encomenda, para que peçamos à transportadora para recolher na sua morada. Entretanto a Catawiki reembolsará.
Entrega muito rápida. O móvel encontra-se em perfeito estado. Tudo correu muito bem. Obrigada!
Ho pagato 40 euro di spedizione per una busta e un foglio di pluriball da euro 5,50. Il binocolo è arrivato rotto. Sono davvero arrabbiato, non mi piacciono venditori cosi
Trés bonne transaction. Merci le vendeur. Merci Catawiki.
MUITO BOA EMBALAGEM E RAPIDEZ NA ENTREGA - PARABENS PELA HONESTIDADE
bellissimo
Estaba desteñido No en buenas condiciones
Gewicht klopt niet en de speld is alleen van goud
La pulsera es buena y muy bonita pero los gastos de envío me parecen excesivos. En el momento de pujar no me fijé en el importe de los mismos si no, no hubiese pujado.
Great product, very quickly by mail.
très déçu par le montant du transport comparé à la petitesse du produit et de son poids
Response by seller
Caro Sr. Philippe, Agradecemos sua licitação, sua mensagem e acompanhamento. Informamos que: as nossas remessas são tratadas por uma empresa externa, incluem embalagem e remessa registrada, seguro contra danos e perda, também incluem 2 ou 3 tentativas de entrega (depende do país) e armazenamento no país de destino por um período razoável, quando a entrega não for alcançada. Em alguns países também incluem impostos sobre combustíveis e taxas alfandegárias. Dessa forma, o envio acaba ficando mais caro, mas não corremos o risco de ficar sem o artigo e sem o dinheiro. Quando enviamos um artigo na plataforma Catawiki, a avaliação e aceitação dos especialistas também recai sobre os custos de envio, portanto, neste caso, o valor foi aceite / validado. Antes da licitação, o comprador deve prestar atenção à taxa da Catawiki e aos custos de envio do vendedor. Renovamos nossos agradecimentos pelo tempo e atenção dedicados a esse assunto. Respeitosos cumprimentos, FuntastikPeople
Todo muy bien. Muchas gracias
Un bell’oggetto ! Ben conservato ! Sono contento! Grazie
Lovely image as advertised. Well-packed and quickly posted.
Dear sir, part of the ink jar was pretty damaged due to the poor packaging job. The cap severely dented and the bottom corner of the crystal is chipped too.
Precioso mantel de altar bellamente tejido. Llegó muy rápido y bien embalado. Muchas gracias!
Painting took a month to arrive but in the end it was worth waiting for. Excellent quality, well packaged.
Excellent packaging perfect item thank you
Will you be so kind to tell me what is the current status of the shipping? The lot was already paid on 14 June and was not delivered. I have contacted the seller twice and no reply so far.