| Location: | Italy |
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Ho scritto al venditore:55 euro di spedizione Italia su Italia mi sembravano troppi. Ha annullato l'ordine e mi ha fatto una telefonata sgradevole. Eseguo quanto richiesto .Per me Catawiki finisce qui
Response by seller
L’acquirente ha usato toni minacciosi e aggressivi, motivo per cui ho chiesto a Catawiki l’annullamento dell’ordine. Trovo inaccettabile che, nonostante ciò, la piattaforma gli abbia concesso di pubblicare un feedback diffamatorio e falso. Le spese di spedizione erano esposte chiaramente prima dell’acquisto: chi non è d’accordo, non è obbligato a comprare. Il vero abuso è permettere a un utente di offendere, minacciare e poi infangare pubblicamente un venditore corretto. Questo è un grave errore di gestione da parte di Catawiki. 1°messaggio mandato Sono ANTONELLA BORALEVI . OPinion leader SONO MOLTO DELUSA. 55 EURO per SPEDIRE un pacco leggero da Italia a Italia è UN FURTO. HO già scritto alla Assistenza Clienti. Credo che Lei se mè SERIO dovrebbe rimborsarmi sulla stessa CARTA AMEX il 50% del costo ESAGERATO E ABUSIVO che mi ha addebitato per la spedizione. In ogni caso, se NON riceverò l'accredito e le Sue scuse, sarò con dispiacere costretta a raccontare tutto con RECENSIONE NEGA
Great experience! We picked up our item and parking is hard but worth it. Lots of other places to visit, too!
Response by seller
Forse non lo sapevi, ma all'interno del mercato delle pulci è possibile posteggiare senza problemi: c'è anche un’area dedicata al ritiro, così si può caricare tutto con la massima comodità. Ti ringrazio di cuore per la bellissima recensione! Mi dispiace davvero se hai avuto qualche difficoltà con il parcheggio… spero che alla prossima visita vada tutto per il meglio!
Alles oké super
Bravo, excelent review, 100%
mi duole accertare la poca professionalità mostrata e tanto più il fatto di non aver risposto al messaggio inviato.... se il prezzo è ritenuto basso poteva inserire il prezzo di riserva. sconsiglio
Based on careful follow up with the buyer, this review has been changed to neutral by Catawiki.
Response by seller
Un giorno di ritardo e hai annullato AVREI SPEDITO la prossima settimana. Mi pare che ti brucia non potere portare a casa con soli 4€ una allpique di Fontana Arte e da buon siciliano metti pure un feedbak negativo complimenti, un pò di comprensione bastava.
Best thanks
Il venditore NON HA SPEDITO IL LOTTO. SCONSIGLIATO
Response by seller
Mi dispiace purtoppo non riuscivo a trovare l'oggetto in deposito nel periodo di fine Agosto, E STAVO CERCANDO UNA SOLUZIONE, MA LEI SENZA CHIEDERMI NULLA NEMMENO UNA SPIEGAZIONE MI HA MESSO UN FEED. NEGATIVO, SPERO CHE LEI POSSA TOGLIERE QUESTO FEED è UN PO ECCESSIVO E NON MERITATO GRAZIE.
ottimo venditore
Stoel is gebroken op diverse plaatsen en daardoor waardeloos geworden!
Smooth transaction. Well packaged.
lampade belle, servizio veloce. consigliato
Response by seller
Grazie 🙂
Tolles einzigartiges Objekt, etwas abenteuerlich verpackt, dennoch wohlbehalten eingetroffen – sehr prompter Versand, vertrauenswürdiger Verkäufer
super, thanks!
Beautiful item and seller provides great service.
Venditore serio e disponibile. Le sedie acquistate in buonissime condizioni ed esattamente come mostrate nelle fotografie.
Venditore affidabile, molto gentile, ha sempre risposto ai quesiti richiesti. L' oggetto acquistato corrisponde alla descrizione
Heel mooie lamp, precies wat ik voor ogen had. Heeft lang geduurd er de lamp hier was. De lamp moet opnieuw bedraad worden misschien had de verkoper dat erbij kunnen vermelden.
Response by seller
Buonasera mi dispiace poichè la lampada funzionava non penzavo che si doveva ricablare, per il ritardo mi scuso ma è dipeso dal troppo lavoro concentrato tutto nella stessa settimana, grazie
One of the chairs was defective as it has a shorter leg. Not all components were original. The chair had old and deep scratches not shown in the photos posted by the seller.
Based on careful follow up with the buyer, this review has been changed to neutral by Catawiki.
Response by seller
TU NON HAI SAPUTO MONTARE LA SESIA, PERCUI RISULTA UNA GAMBA PIU CORTA COSA CHE HO MOSTRATO A TE, E A CATAWIKI. AL CONTRARIO TUO CHE NON HAI MOSTRATO ALCUNA PROVA DI QUELLO CHE SCRIVI, MI DISPIACE PER TE IO SONO SEMPRE APERTO AL DIALOGO E RISOLVERE I PROBLEMI.CIAO
de verkoper plaatst een foto van het internet. niet van het object dat jij koopt. de internetfoto is van een nieuw product. wat jij krijgt is oud, stuk en gebroken.
Finally the lamp was delivered. It was packaged very carefully for shipping and looks as beautiful in reality as it does in the photos.
As described.
Perfect.
Lotto arrivato rotto
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Response by seller
Ho fatto un imballaggio Perfetto mi dispiace per la rottura, come ho segnalato nella descrizione la bottiglia aveva il tappo saldato, sono sempre disponibile a trovare un accordo grazie.
Ottimo venditore gentilissimo e professionale consigliato
Ottimo venditore altamente professionale e affidabile