The description for the heads should have been more clear about the material: that it is neither wood nor ivory - but a mixed substance (resembling cast).

Buenas tardes, en la descripción del objeto no estaba el marfil como material, estaba detallado como marfilina, y mezcla de diferentes tipos de piedra. No contiene yeso. Siento su reseña negativa.

Tutto perfetto...  Imballaggio professionale e spedizione veloce.Grazie mille.

Grazie mille! Tutto come da descrizione! :-) 

emballage a minima ,document état moyen .

El embalaje es un sobre acolchado 
 preparado para este tipo de documentacion, es el utilizado estándar para estos casos.