The artwork was not expensive but the packagjng was cheap. There’s now a slight fold in the artwork (on a roll).

Siento el descuido de la empresa de transportes, nunca me sucedió esto de que pudieran doblar la obra por una mala manipulación. Siento su sensación de neutralidad. Estoy para lo que necesite. Saludos

Exceptional painting that arrived quickly.
Thank you for the privilege of adding a beautiful piece of art to our humble, but precious collection. 

The description for the heads should have been more clear about the material: that it is neither wood nor ivory - but a mixed substance (resembling cast).

Buenas tardes, en la descripción del objeto no estaba el marfil como material, estaba detallado como marfilina, y mezcla de diferentes tipos de piedra. No contiene yeso. Siento su reseña negativa.

Tutto perfetto...  Imballaggio professionale e spedizione veloce.Grazie mille.

Grazie mille! Tutto come da descrizione! :-) 

emballage a minima ,document état moyen .

El embalaje es un sobre acolchado 
 preparado para este tipo de documentacion, es el utilizado estándar para estos casos.