Grazie della bella recensione, sono davvero contento sia soddisfatto del suo acquisto è davvero un bello zaffiro quello che ha acquistato. Sperando di poterla servire nuovamente, porgo cordiali saluti
Massimiliano Bertoli

Très jolie pierre 
Conforme à l’attente 
Livraison très rapide avec un cadeau en prime !!
Délicate attention 
Merci beaucoup

Grazie della gentile recensione. Sono contento che il tuo zaffiro ti sia piaciuto, è davvero una gemma molto bella. complimenti per l'acquisto e spero di poterti servire presto.
Un caro saluto
Massimiliano

De steen is veel mooier dan de foto's. Ik heb ook een cadeautje gekregen. 

Grazie della bella recensione! Sono lieto che la pietra sia migliore di come te la aspettavi, sono sempre soddisfazioni. (Miglioreremo anche nel fare le foto ;)
Sperando di servirti presto nuovamente, ti saluto cordialmente.
Massimiliano

Très belle pierre, belle couleur, bonne transparence. Emballage parfait. Bonne communication Tout OK. 

Grazie della gentile recensione! Sono contento sia soddisfatto. Sperando di poterla servire presto, le auguro il meglio.
Massimiliano

VENDITORE CORTESE,ATTENTO E PAZIENTE,MI HA ASSECONDATO IN OGNI COSA.CONSIGLIO VIVAMENTE.

Allora è arrivato in tempo! Ne sono felice. Sono certo che farà un ottimo uso di quello splendido anello. A presto.
Massimiliano


Sublime! Envoi très soigne, avec un retard de livraison imputable au transporteur…

Chère Ingrid,

je suis vraiment heureux que votre bague vous plaise et que vous ayez apprécié sa beauté ainsi que sa qualité.
Je vous remercie sincèrement pour votre magnifique avis et pour la confiance que vous m’avez accordée.

Je suis en revanche désolé pour le petit désagrément lié à la livraison ; malheureusement, les transporteurs peuvent parfois commettre des erreurs, et je regrette sincèrement que cela vous soit arrivé.

Je reste avec grand plaisir à votre entière disposition pour de futurs achats et pour vous aider à trouver d’autres bijoux exceptionnels.

Bien cordialement,
Massimiliano Bertoli

Pietra molto bella arrivata subito soddisfatta

Grazie della gentile recensione. Sono contento la sua gemma abbia soddisfatto le sue aspettative e sul servizio cerco sempre di essere celere, conosco il desiderio di ricevere i propri acquisti. Sarà un piacere servirla nuovamente se lo vorrà. 
Cordialmente
Massimiliano

Thank you so much for the fantastic emerald! Im delighted with quality of this stone!  Communication and cooperation with the seller were wonderful!

Dear Oxana, 
thank you sincerely for your beautiful feedback. I am truly pleased that the emerald met your expectations — it is a gemstone of great charm and character, and I am glad it found the right owner.

It was a real pleasure doing business with you.

Warm regards,
Massimiliano

Ottima esperienza. Lo spinello è molto bello e soprattutto è come da descrizione. Spedizione veloce e pietra ben imballata. Venditore onesto, preciso e quindi assolutamente consigliato! 

Gent.ma,
grazie delle splendide parole. Sono lieto le sia piaciuto il suo spettacolare spinello e sono felice che abbia trovato casa da lei.

Sperando di fare nuovamente affari assieme, La saluto cordialmente
Massimiliano

Grazie del tuo acquisto e della recensione! Spero davvero di poterti servire presto. Un caro saluto
Massimiliano

Grazie! La velocità rientra nell'efficenza e nel rispetto dell'acquirente. Sono contento lo abbia sperimentato.
Sarò lieto di servirla nuovamente con nuovi e ottimi oggetti.
Cordialmente
Massimiliano

Sapphire is as shown, very happy with the purchase. Delivery was fast  and everything went smoothly. Excellency at its finest, thank you :)!

Thank you very much for your kind review. I’m truly glad to hear that you are happy with the sapphire and the overall experience.
Thank you and have a nice day!

delivery was ok no problems,
item was as described would buy again from seller

Thank you for your kind review. I'm glad you enjoyed your stay with me and hope to serve you again. 
All the best.

Everything went smooth and the item arrived shortly :)

Thank you for your kindly feedback! Your stone is awesome!
Best regards
Massimiliano

Magnifique Pierre, fidèle à sa description, envoi rapide et soigné - et excellente communication. 
Merci!!!

Merci pour votre avis, Clarisse. Je suis très heureux que votre tanzanite vous plaise, c’est une pierre magnifique. À très bientôt.


Sono contento che la tua acquamarina ti sia piaciuta è davvero una pietra bellissima! Grazie della recensione, molto apprezzata!



ho rifiutato di pagare un altra pietra per timore fosse pessima come quella acquistata

caro B. la pietra è stata spedita conforme a descrizione e certificazione e foto! Alla consegna nessuna contestazione, nessun difetto segnalato.

Dopo 20 giorni diventa improvvisamente “scalfita”. 

Una contestazione dopo tre settimane non è verificabile.

Non ha aperto alcuna procedura ufficiale. 



io mi metto sempre a disposizione delle persone corrette.



Super item, I am very glad to have it!!!  

Dear Larissa, 
thank you very much for your wonderful review. 

I truly appreciate your trust and I’m delighted you’re happy with your purchase.

Warm regards,
Massimiliano

Gentile Martina,

La ringrazio di cuore per la splendida recensione. È una grande soddisfazione sapere che è rimasta contenta del suo acquisto.

Resto sempre a Sua disposizione.

Un caro saluto,
Massimiliano

My plesure and thank you for purchasing.
Massimiliano

Bom dia,  o relogio não está a funcionar, levei a um relojoeiro que me disse que a pilha está fraca e o suporte da mesma está partido,  que vai tentar arranjar com uma peça da concorrencia. 

Salve,
la ringrazio per la recensione che sono sicuro sia onesta e puntuale.
Sarà un piacere contribuire al pagamento del pezzo danneggiato, del quale non ero a conoscenza, al fine di mantenere un rapporto corretto e trasparente tra le parti.

In attesa di sue, saluto cordialmente
Massimiliano