Art Dumay
| Location: | The Netherlands |
Feedback score: (last 12 months) | 98.8% (420 reviews) |
- 406Positive
- 9Neutral
- 5Negative
Zoals beschreven en goed verpakt
In perfecte staat opgehaald
goed toegekomen waarvoor dank. Enkel uw transport firma laat te wensen over. zij lieten het pakje achter op een aanhangwagen waardoor de buitenste verpakking al doornat was. maar binnen nog droog.
top
Fast and secure delivery, amazing painting!
Beautiful artwork that is true to, if not better than, in the pictures & arrived safely. Thank you
Prima en veilig verpakt. Compliment!
Alles bestens, vielen Dank!!
Très belle gravure! Envoi hyper soigné et rapide!Merci🌸
Consegna rapida e precisa. Oggetto molto bello.
Mooie zeefdruk van Eugene Brands na aankoop opgehaald in Nuenen. Vriendelijke ontvangst. Interessante collectie, om in de gaten te houden!
The cardboard is corrugated and the paint has small areas of paint loss. Maybe due to shipping. The packaging was the worst I've ever seen. The picture showed different in the site,
Zeer snelle levering. Ben zeer tevreden
correcte levering
Prachtig schilderij, zeer blij mee! vriendelijk ontvangen in de galerie.
Eerlijke en correcte verkoper. Snelle afhandeling.
Mooi!! Goed verpakt en snel bezorgd! Lijst is ook nog in orde. 👌
Mooi werk en meer dan uitstekend verpakt, dank daarvoor!
excelente todo. el embalaje perfecto, el mejor desde que compro en esta plataforma. gracias
De verzending heeft langer geduurd dan verwacht maar het pakket is uiteindelijk goed verpakt zonder beschadigingen aangekomen. We zijn tevreden.
When lot arrived completely Damaged they asked for photos. photos sent, they blamed Catawiki shipping and said that we need to wait for Catawiki. +1month after asked for packaging photos!! Dont buy!!!
Response by seller
We are sorry to hear this. From our perspective, we have always kept you properly informed. The shipment was sent via Smart Shipping and is insured. Unfortunately, claim procedures often take longer than we would all hope, and the insurer has requested proof of packaging. I forwarded that request from the insurance company to you. I find it unfortunate that this has been turned into a negative review. Of course, damage is terrible, and although it happens very occasionally, in such cases it is important that we communicate clearly and correctly. We believe that we have done so. However, the insurance company is still requesting some additional supporting documentation. Once again, I am sorry that you feel this way and that it has resulted in a negative review. If there is anything further I can assist you with, please do let me know. Kind regards, Melanie Dumay
Nous sommes particulièrement heureux de recevoir vos tableaux, les emballages sont toujours merveilleux, la livraison a été remarquable et le tableau est une oeuvre innovante et charmante. Merci Vivia
Prachtig bronzen beeld Zeer goed en vakkundig verpakt. Wat vertraging ook door het weer. Maar al met al snelle levering. Absolute topverkoper. Waardering een dikke 10+!
Heel blij met mijn aankoop. Heel mooi!
uitstekende verpakking...professionele verkoper