Mikäli kohdettasi ei ole noudettu, sinun tulee olla ostajaan yhteydessä asian järjestämiseksi. Ostaja on velvollnen noutamaan kohteen ja sinä olet myyjänä velvollinen pitämään kohdetta saatavilla siihen asti, että ostaja noutaa sen. Voit olla ostajaan yhteydessä tilaussivun kautta. Mikäli ostaja ei vastaa tai nouda kohdetta 10 päivän sisällä, ole meihin yhteydessä ja voimme yrittää toimia asiassa välikätenä.

Mikäli kohteen noudon hoitaa kolmas osapuoli, ostaja ottaa prosessista täyden vastuun. Suosittelemme sinua tällaisessa tapauksessa kysymään ostajalta lisätietoja. Älä luovuta kohdetta, ellet ole varma, että kyseessä on kohteen virallinen nouto.

Mikäli ostaja on valinnut kohteen noudon, mutta toivookin nyt kohteen toimitusta, voitte sopia asiasta. Mikäli olet valinnut vaihtoehdon 'Vaatii noutoa', suosittelemme, että joustat asiassa ja pyrit täyttämään myyjän toiveen kaupan säilyttämiseksi.