Milloin odottaa pakettiasi
Kun olemme vastaanottaneet maksusi ja jos myyjä aikoo lähettää kohteen sinulle, myyjän on luovutettava pakettisi kuljetusyritykselle neljän työpäivän kuluessa.

Heti kun kuljetusyritys rekisteröi paketin:

• Vahvistamme lähetyksen.
• Saat sähköpostin, jossa on seurantanumero.
• Seurantatiedot löytyvät myös tilauksesi sivulta, omasta Lähetys-osastosta.
  
  

Arvioidut toimitusajat
Toimitusajat riippuvat muun muassa seuraavista tekijöistä:

• Myyjän ja ostajan välinen etäisyys
• Kuljetusyrityksen aikataulu
• Mahdolliset tullimuodollisuudet tai rajatarkastukset
• Paikalliset olosuhteet tai turvallisuustoimet, jotka voivat vaikuttaa kuljetusaikoihin
  
  

EU:n sisällä: Toimitus EU:n sisällä kestää yleensä 5–10 työpäivää. Tarkka toimitusaika voi vaihdella kuljetusyrityksen ja sijaintisi mukaan.

EU:n ulkopuolella: Toimitus kestää yleensä 10–20 työpäivää, mutta voi kestää pidempään, jos:

• Pakettisi käy tulliselvityksessä
• On pyhäpäiviä tai logistisia häiriöitä
  
  

Huomioithan, että Catawiki ei voi vaikuttaa tullimenettelyihin tai hallita tullitarkastuksista johtuvia viiveitä.